护理风险管理在急诊患者安全管理中的实施效果.docVIP

精品论文 参考文献 护理风险管理在急诊患者安全管理中的实施效果 王婷 　　（成都誉美医院 四川 成都 610051） 　　【摘要】 目的：讨论应急护理风险管理的效果。方法：从2011年1月至2011年6月我们医院急诊科收治的82例患者作为实验组,常规监测的基础上实施护理风险管理。回顾从2007年1月至2007年6月收治的82例对照组我们医院急诊科,根据应急部门日常保健。比较两组护理缺陷的发生,节省项目管和保护合格、质量评价和病人满意度。结果：实验组护理缺陷的发生率,抢救货物准备就绪,护理质量合格率和护理得分比对照组,差异显著(Plt;0.05)。护理满意度组为98.78%,根据组为89.02%,差异显著(P＜0.05)。结论：有效的护理风险管理,提高急救护理质量和病人满意度,从而减少风险。 　　【关键词】 护理风险；安全管理；效果 　　【中图分类号】R473.5 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2016）15-0262-02 　　护理风险事件是指在医院内接受护理服务的患者，因各种不确定因素直接或间接受到伤害而可能 发生的一切不安全事件，具有风险水平高、不确定性、复杂性等特性。我们对我院 急诊科收住的患者实施了护理风险管理干预，取得了较好的成效，现报告如下。 　　1.资料与方法 　　1.1 一般资料 　　将2011年1月～2012 年6月我院急诊科收治的82例患者作为实验组，在常规监护 基础上实施护理风险管理。回顾2007年1月～2008年6月我院急诊科收治的82例患者作为对照组，按急诊科常规监护。实验组82例患者，其中男56例，女26例，年龄3～89岁，平均年龄（42.1plusmn;7.4）岁；其中车祸伤40例，殴打伤28例，其他14例。对照组84例患者，其中男55例，女27例，年龄3～90岁，平均年龄（43.12plusmn;7.1）岁；其中车祸伤41例，殴打伤28例，其他13例。两组患者在性别、年 龄、病种、病情等方面比较，差异无显著意义 （P＞0.05），具有可比性。 　　1.2 方法 　　对照组实施常规监护方法，包括心血管 监测、呼吸道管理、维持水、电解质和酸碱平衡、基础 护理和营养支持等；实验组在常规监护的基础上，实施护理风险管理，包括：（1)健康程度的各种法规和系统:护理常根据病人护理诊断和房间功能发布的安全管理体系，制定具体的风险管理措施。护士护理程序的目的、风险等告知病人和家庭,得到病人的同意，可以减少未成年人的出现，想让突如其来的事故应急计划，和完善各种规章制度，使护理工作安全有序的；(2)提高护士风险意识:增加强度的急诊科护士应急设备操作，紧急药物使用，如培训；每周/每月工作沟通会议，总结工作，发现的问题中最薄弱的环节护理程序；应急操作程序的更新及时，把握医疗事故处理阶段的法律、法规；(3)测量风扇：护理文件文档迫切的临床护理的医生救助病人治疗后，患者的动态变化记录，也是重要的法律文件。护士在录音过程中必须反映及时、客观、准确，尤其是对三无人员应高度重视。观察记录存档，每月定期回顾医疗记录；(4)准备救援设备，医学管理：加强救援的管理对象和工具，每个工具都应该有人事管理，及时清理和维护，使登记。每天由护士负责计算和校验仪表设计类，发现异常及时报告护士长或庭院QiXieKe负责人员，尽快克服障碍；(5)建立模型的护士和病人之间的关系：一个步骤，加强护理人员的教育人性化服务经理阅读，大力提倡诚信服务；当病人或家庭显示不耐烦，护士应该照顾用心谨慎的态度与患者及其家属沟通，避免冲突。要注意保护患者隐私，反映爱情。 　　1.3 评价指标 　　两组紧急护理缺陷发生率，救助准备货物，合格的护理情况，病人的满意度和护理质量评分指数评价。控制的应急药品标准管理，每周急救医学状况良好；护理部每月组织专门的护理质量管理小组，对紧急护理的质量。 　　护士是医疗卫生工作的重要组成部分，不仅技术，和连续性，动态，直接和混凝土。医疗护理过程中，护士和病人接触时间最长的，死亡和伤害的风险高于其他专业。随着人们提高法律意识和意识，急诊专业护理的特殊性风险无处不在。因此，提高急救护理质量，减少护理风险势在必行。 　　本研究通过去医院急诊室评估护理风险管理实施的效果，实验组的护理缺陷发生率，抢救货物准备就绪，护理质量合格率和护理成绩优于对照组，有显著性差异。可见，实施急诊护理风险管理，完善规章制度，主动识别和发现护理工作存在的和潜在的风险，找到薄弱环节在工作流部分，分析问题，找出错误原因的部分，改善和优化工作流程，可以使护理风险的发生降到最低，我们通过加强风险意识教育，护理人员可以自觉遵守操作规程和规章制度，提高风险防范意识，在操作的过程中，充分