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马士基物流重组
指导老师:张丽霞 小组成员:杨浩02 张清07 尹景14 卢邦20 黄超23 目录 马士基简介 马士基物流重组全面了解 1、重组原因 2、重组目标 马士基物流流程重组内容 1、管理机制的重组介绍 2、组织结构重组的介绍 马士基供应链流程改造 1、供应商关系管理 2、信息技术的应用 马士基供应链流程改造 1、供应商关系管理 2、信息技术的应用 马士基不同阶段业务重组的基本做法 马士基物流重组的成败因素,原则及核心。 马士基的发展 马士基集团 成立:1904年 总部:丹麦 中国第一个办事处:1984成立于广州。(现已有16个办事机构) 业务:出口物流、仓储 、分拨、空运、海运代理、报关代理和拖车服务。马士基物流能够根据客户的具体要求,度身定制各种服务。 全球最大的集装箱承运人。 马士基物流重组全面了解 马士基物流:全球重组中国肇始 马士基物流全球重组正在人们的不知不觉中悄悄进行,而且它把第一个“试验 田”放在了中国,随之而来的是一系列组织架构与管理体系的转变。 马士基物流重组原因 内部原因: 1、马士基物流全球范围内“亏损严重”。 2、士基物流(中国)内部下属 3 个区域、9 个分公司的总经理们压力空前。 3、高层权利过大,总经理统管各部门导致信息堵塞。 马士基物流重组原因 外部市场原因: 中国经济的不断飞速发展,市场千变万化,顾客需求易变性和个性化趋势不断增加,使得原来物流业务的分工以及物流资源的利用和流程组织形式已远远不适应这种快节奏的变化状况。使过去本来绩效优化的局面不复存在。 马士基物流重组的目标 将整个物流业务流程看作一个整体来分析它们的效率和成本,显然并不理想。为此,必须要对物流过程中各个业务和领域进行重新组合和配置,使物流在一体化的基础上达到更高层次化的成本和效益的一致性。 为此,重组目标将定位于四个方面。 马士基物流重组目标 服务:通过对物流业务的重组增加高附加值业务,减少低附加值业务,整理物流业务中的多余环节,在服务质量和时间上充分利用物流资源,使物流企业通过业务的重组和再造拥有独一无二的服务品牌优势和核心竞争力,这也正是物流业务重组的根本目的。 马士基物流重组目标 质量:各业务之间的优势互补和优势集成,创造出业务流程的整体效益最大化,从而提高服务质量。 时间:物流业务重组有利于形成更为高效的运转管理体制和组织机构。从而提高企业核心竞争力。 马士基物流重组目标 成本:有利于降低业务流程的总成本。将物流业务活动中的一些高成本资源压缩,或者利用投入—产出模型来评价和决策业务活动。还可以利用物流系统技术和现代物流管理方式,有效地弥补原材料,能源,人力成本上扬的压力,同时,通过物流业务重组的合理化,能够在合理的、更节约使用物流设备的情况下完成资源配置任务。利用系统化管理,物流设备可以得到全面的、系统的开发。与此同时,装备的效率大大提高而消耗大大降低,最有效的增强了企业的活力,提高了企业的效率和效益。 马士基物流重组层面 马士基物流重组主要是两个层面 1、业务管理机制的转变 2、公司组织架构的分离 业务管理机制的转变 原来的物流管理机制流程图: 业务管理机制的转变 重组后的物流业务机制流程图: 管理机制重组后的马士基 如果客户需要多站多环节的整合服务,重组 后的马士基物流公司,由后者做出整合服务方案,向集团内或者集团外其他公 司采购各项服务,打包后卖给这些客户。此时,马士基物流,就已经悄然地实现了“变身”,从一个第三方物流公司,蜕变为一个“第四方物流公司”。 马士基从第三方物流向第四方物流转变的流程重组 马士基管理机制重组总结 对于马士基物流在管理机制上的重组的成功有几大重要的要素。 庞大的资金支持, 高层管理者对市场正确的认识, 高层管理有着敢于创新的意识和勇气。 公司自上而下合作的统一重组意识和对公司存亡的负责的使命感。 马士基组织架构重组 重组前的马士基组织架构: 马士基组织架构重组 重组后的马士基组织架构:增加一个中国区总部,平行于个子公司。 马士基组织结构重组 重组后的组织结构:重点有二: 1、将总经理的职权分割。行政管理权与业务决定权分离。 2、各分公司从相互独立开展业务到建立一个平行且独立的公司联系各分公司,让各公司相互合作,资金相互运转,人力资源协调合理分配,从而使整个马士基的利润最大化,成本最优化。 马士基组织结构重组 总结:马士
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