保险业务商务智能系统设计与实现.docVIP

题目：保险业务商务智能系统的设计与实现 一、摘要：商务智能技术广泛用于各行各业中，它运用数据仓库、数据挖掘对客户数据进行系统的存储和管理，并通过各种数学分析、统计手段，提供各种分析报告，如客户价值评价、客户满意度评价、服务质量评价、营销效果评价、未来市场需求等，为企业的各种经营活动提供决策信息。 “商务智能是企业利用现代信息技术收集、管理和分析结构化和非结构化的商务数据和信息，创造和累计商务知识和见解，改善商务决策水平，采取有效的商务行动，完善各种商务流程，提升各方面商务绩效，增强综合竞争力的智慧和能力。” 数据库设计 1、总流程图： 2、数据表设计： 客户资料表、业务表、业务表、人员表、经营表、客户关系表、办公管理表 办理业务的流程： 系统设计 1、系统流程图 结构系统设计的思想是用一组标准的工具和准则从事系统设计工作，而结构图是一项主要的工具。结构图是有若干个暗盒模块组成的，表达了系统层次关系和模块之间的通信关系。 本设计中采用了数据联接和控制联接形式，设计方法采用了以事物为中心的设计方法。系统结构流程图如下所示: 2、开发软件介绍 （1） Microsoft VisualStudio.NET介绍 Visual Studio .NET 2010是 Microsoft 的第二代开发工具，用于构建和部署功能强大而安全的连接 Microsoft .NET 的软件。 为解决今天最具挑战性的软件开发需要而构建的 Visual Studio .NET 2010 增强并进一步完善了其前代产品的功能，并与前代产品高度兼容。Visual Studio .NET 2010 包括来自 Modeler 的全套功能，可帮助构建最复杂的企业级应用程序和在最小的设备上部署应用程序。通过全世界各种规模的公司的使用，Visual Studio .NET 和 Microsoft Windows NET Framework 提供了一个强大而完善的端到端工具，用以设计、开发、调试和部署用于 Microsoft Windows和 Web 的安全的应用程序。Visual Studio .NET 2010 包含 Windows .NET Framework 的一个增强版本。Windows .NET Framework 4.0 版在前一版本的基础上增添了新的能力、功能增强和文档改进。通过对 .NET Compact Framework 的集成支持，Visual Studio .NET 2010 将移动和嵌入式设备，如 Pocket PC 和其他采用 Microsoft Windows CE .NET 操作系统的设备，带入 .NET。如今，开发人员能够使用同样的编程模型、开发工具及编程技能，来构建应用范围广泛--从小设备到最大的数据中心--的应用程序。开发人员可以使用 Visual Studio .NET 来：构建功能强大而且响应能力极好的基于 Windows 的应用程序。构建功能强大而且响应能力极好的 Pocket PC 应用程序。构建完善而安全的 Web 应用程序。构建对设备有智能感知能力的完善而安全的移动 Web 应用程序。在以上任何一种应用程序中使用 XML Web services避免“DLL 灾难”。消除代价高昂的应用程序部署和维护问题。 Visual Studio .NET 是唯一的从头至尾都是基于通过 XML Web service 进行集成这一思想而构建的环境。通过允许应用程序通过 Internet 共享数据，XML Web services 使开发人员能够利用新的和现有的代码构建应用程序，而不用考虑平台、编程语言或对象模型。 Visual Studio.NET企业级开发版为快速构建面向任何设备并可与任何平台集成的至关重要的应用程序提供了一个强大的企业小组开发环境。FoxBASE, FoxPro以及SQLServer2008主要用于中小型数据库应用系统。SQLSrever2000[5]软件所能完成的功能基本上是一个数据库管理系统所应具有的功能相符的，主要包括以下几点: (1)可以根据需要定制SQLServer2008数据库系统，对数据进行保存、查阅和计算。 (2)利用表存储相应的数据信息，为每一种实际对象的信息创建一个表，在表中对不同数据以不同的方式进行保存。 (3)可以按照十几种对象之间的关系，定义各个表