生产干部管理培训.docx

生产干部管理培训 生产现场干部在企业中扮演着生产参与者、策划者和组织者的多重角色，是公司战略实现的关键，地位越来越重要，多数由技术工人提升的主管都感到了前所未有的工作压力和无头绪。 衡量企业管理水平高低的一项重要标准是现场管理。企业的各项管理，没有哪一项不是以现场管理为基础并且通过现场来实施的。因此，现场管理是全面提高企业素质的保证，没有现场管理做保证，全面提高企业素质，只能是一句空话，离开现场管理来谈企业管理是没有任何意义的。 日本制造业的辉煌，受益于对现场和基层主管的重视。中国在21世纪将成为世界的制造中心，塑造具有高竞争能力的制造企业，更需要有一流的现场管理队伍。如何提升现场干部的管理技能，以及建立应有的管理理念和思维，就显得尤为重要。【课程受益】◆ 了解现场管理人员的工作框架及领导方法◆ 了解生产干部应具备的管理能力与技巧◆ 了解生产干部应具备的心理素质及工作压力的应对办法◆ 有效的提高生产效率，降低生产成本，杜绝安全事故；◆ 掌握必备的技能，帮助生产干部提升领导能力成为一名出色的主管 【授课形式】幻灯投影、双向沟通、案例分析、角色扮演、问题讨论、管理模拟等形式【课程结构及授课结构】 基础概念 20%实务技巧 80%学员互动练习 30%分享点评 20%讲师讲解 50%【课程大纲】（公开课2天，内训课建议3-4天）第一部分、生产干部的角色认知◆ 新时期下主管面临的挑战和机遇 ◆ 人为什么要工作 ◆ 生产干部的地位和使命 ◆ 生产干部的重要作用 ◆ 生产干部的管理水平现状分析 ◆ 认识企业管理中的各种角色◆ 了解所在的班组（部门）◆ 自己为什么担任生产干部 ◆ 生产干部的权力和管理原则 ◆ 角色认知——对自己和环境的分析◆ 如何对自己角色的规范、权利和义务的准确把握◆ 案例讨论：一个人为什么为公司工作?◆ 案例分析：生产干部是做郎中还是做木匠？第二部分、生产干部应学习的技术、技巧（一）、管理概念与方法◆ 作业技术、管理技术及方法 ◆ 怎样提高人际技术 ◆ 什么是理念技术 ◆ 什么是 PDCA◆ PDCA问题解决流程◆ 什么是重点管理 ◆ 什么是5WIH◆ 头脑风暴实务演练（二）、目标管理◆ 什么是目标管理 ◆ 目标管理的基本原则 ◆ 如何分解目标◆ 企业如何才能把个人的目标引导到企业的大目标上来？◆ 个人如何才能将自己的目标融化到企业的大目标中去？（三）、如何发现问题和解决问题◆ 问题原因的冰山理论 ◆ 头脑风暴法应用 ◆ 特性要因图的使用技巧◆ 简单问题的处理技巧 ◆ 异常问题与解决问题的思考点 ◆ 问题改善的思考步骤 ◆ 挖掘问题的类型和问题的再认识 ◆ 问题的分析方法及解决问题方法。◆ 问题解决的流程与发掘问题的手法 ◆ 生产现场常见问题处理方法◆ 案例：失踪的十块钱那去了？（四）、目视管理与消除浪费◆ 目视管理的定义与要点 ◆ 目视管理的物品、作业管理、安全管理◆ 目视管理的方法和工具 ◆ 浪费定义及类型 ◆ 如何识别现场中的浪费◆ 工厂中常见的浪费及控制 ◆ 目视管理在消除浪费中的作用。 ◆ 怎样让问题看得出来—目视管理的执行 ◆ 现场中的七大管理浪费 ◆ 现场可以改善的151种的浪费 ◆ 怎样根除现场的各种浪费◆ 目视管理在设备、材料、方法管理中的应用◆ 生产干部常用到的一些管理工具运用技巧◆ 案例：100副看板与图片分享第三部分、生产干部的时间管理与沟通技巧训练◆ 上班前要做的事项 ◆ 上班后立即要做的事项 ◆ 上班中要处理的事项◆ 下班前不可疏忽的事项 ◆ 缺乏时间管理意识的征兆 ◆ 为什么说生产经理必须做好时间管理 ◆ 有效的时间管理的几个步骤◆ 您爱喂猴子吗？ ◆ 生产干部究竟应该如何控制和支配自己的时间？◆ 从时间管理中对我们的成本思考 ◆ 时间管理的40个准则◆ 沟通的重要性 ◆ 企业管理沟通的方式 ◆ 管理沟通基本概念◆ 和下属沟通的技巧 ◆ 和上级沟通的技巧 ◆ 与同事的沟通◆ 沟通的三个要点与步骤 ◆ 如何避免现场管理沟通中的误区◆ 案例：如何花这笔钱？ ◆ 案例分析：时间管理的测验与改进◆ 案例训练：我是谁？◆ 案例：新晋升的车间主任如何推动生产变革第四部分、如何做好下属，有效的辅助上司◆ 下属的8条戒律 ◆ 与上司处好关系的三个原则 ◆ 与上司相处的四大禁忌 ◆ 怎样接受与执行上司的指示 ◆ 怎样说服上司 ◆ 如何推销你的建议给上司◆ 如何及时向上司反馈反面意见 ◆ 怎样了解上司的期望 ◆ 怎样赢得上司的赏识与依赖◆ 如何与异性上司相处 ◆ 如何与各种类型的上司相处 ◆ 绝对服从上级的前提条件和原则◆ 汇报工作的4W1H，如何在向上司汇报工作中表现你的能力 ◆ 服“现官”还是服“现管”◆ 案例分析：上司为什么永远是对的？◆ 案例：上司为什么赏识与依赖小王第五部分、如何带好自己的下属，有效的