从人才到人材：如何打企业培训造为创新服务的人才战略.docVIP

从人才到人材：如何打企业培训造为创新服务的人才战略 如何打造为创新服务的人才战略 几乎所有管理者都异口同声地表示，人才对于创新而言是关键因素。 然而，微软亚洲工程院更重视的是，如何规模性地实现将才华横溢的“个人人才”打造成企业创新“人材团队”。 采访/宁远 梅秋珠 21世纪什么最贵？人才！”这句源自多年前一部贺岁片的台词至今仍然广为流传，究其原因，正是它在幽默中道出了事实的真相。 2003年，微软亚洲工程院(ATC)院长张宏江带着若干干将，为刚刚成立的微软亚洲工程院招兵买马。近7年来，他们仔细选苗、悉心浇灌，希望为中国软件[21.63 0.79%]产业培育出更多的有用之材。 HR部门中，有专门为ATC服务的人员――HRBP(HR Business Partner，即人力资源业务伙伴)，其作用是充当ATC研发业务部门与整个HR体系的中间界面。HRBP对ATC各个部门的业务必须非常了解，包括各部门的短期目标、中长期战略、优先的业务、在人员方面的挑战等问题，他们都 目前为ATC担当HRBP 的IVY告诉记者，她已经成功地“打入内部”。以至于员工们都不认为她是来自HR部门，而是一个善于倾听的朋友。最近，IVY就在一次和员工聊天时了解到他们的一件“心事”。 IVY立即和新上任的经理商量，如何帮助员工解决他们的“心事”。 IVY对记者说，这样的例子不胜枚举，公司对HRBP的工作要求中就明确，60%的工作 微软亚太研发集团人力资源总监徐轶在加入微软之前，曾服务于另一知名IT企业，她告诉记者，虽然许多大的跨国机构都设有类似HRBP的角色，但她认为微软对待人才的发展尤其严肃。 300多名“人才”时，他更愿意使用另一个字眼――“人材”。虽然只有一字之差，却代表不同含义。 第一层，如果一个人精于某种技能，甚至可能在某方面是个天才，那么他可以被称为人才，他至少对自己是有益的。 第二层，如果上述人才是在一个机构里，他要把自己的技能影响力放大，则还需要掌握很多“软技能”(例如沟通、团队精神等)，高情商的人才则可以被称为“人材”，他对团体、对社会的影响力较前者更大。 “如果一个人拥有某项天赋、技能或专长，似乎就比较容易成功，但这只是第一步。”张宏江总结道，“要在一家公司真正做出影响，为社会做出贡献，就要把别人看不到的本领都学会，这就是‘软技能’。 ”在过去的近7年中，ATC形成了一种“家园式”文化。管理者们如同“园丁”一般，悉心浇灌每一棵“树苗”。在张宏江看来，ATC这几年除了做项目，另一个重大成就是培养了一批人。而多名工程师告诉记者，他们加入ATC之后，除了技术水平得到了提高，最大的收获是提高了自己的“软技能”。 读完博士跑市场 ATC担任项目经理的秦丽娟告诉记者，她虽然刚刚调去微软美国总部，但是对ATC有着特殊的感情，她在ATC的收获是，逐步认识了自己，找到了适合 2002年，ATC还未成立之时，秦丽娟就进入微软亚洲研究院当实习生，那时她还是浙江大学的一名硕士研究生。期间，她接触了一些从微软总部调过来的项目经理(PM)，就憧憬着日后自己也能成为他们当中的一员。然而，当时ATC还未成立，微软在中国的研发机构中也没有PM的角色。而要加入微软亚洲研究院，应聘者通常必须拥有博士学位。 2005年等她拿到博士学位时，ATC也成立了，并且正在招聘各路英才，包括PM。成为一名PM、加入开发团队做产 2005年夏天，正当秦丽娟犹豫之际，ATC开始了第一次大规模校园招聘。招聘团队来到浙江大学，秦丽娟和对方谈过之后，便做出了加入ATC的决定。 PM工作的确适合自己。而另一个让她高兴的事情是，博士做PM并非“降格”，她的博士经历在工作中起到了正面作用。她到工程院负责的第一个项目是帮助把研究院的一个课题转化成产品项目。由于自己也是个博士 记者看到，秦丽娟的MSN签名显示为“向着阳光冲刺”，她说自己在ATC的4年中，每天干得不亦乐乎，“很庆幸当初没有循规蹈矩，读完博士然后去搞研究。” ATC以非常规方式实现自我认识的幸运儿不止秦丽娟。在ATC，另一名有过“降格”经历的工程师也认为，在ATC找到了属于自己的方向。这名工程师在加入ATC之前曾在另一家知名软件企业担任开发经理，而加入ATC之后，他的职位只是组长。但是，更专注技术而非管理，这让他获得了更大的成就感。由此，他发出了由衷的ATC这样，对人的成长关心得如此仔细。” ATC这句名言却被颠覆。 帮助新手迈出第一步 ATC的新成员碰壁；而这个机构的管理者们为了让员工不断成长，也是煞费苦心。 2010年1月29日，在ATC年度春节联欢会现场，欢呼和掌声此起彼伏。平日里忙于写代码、见客户的工程师们OK大赛”来迎接新年。最后一名选手最终以模仿秀、跳上餐桌起舞等出位的表