提升图书管理员自身素质，加强规范图书馆读书管理.docVIP

精品论文 参考文献 提升图书管理员自身素质，加强规范图书馆读书管理 河北省成安县图书馆 朱相红 056700 【摘要】：图书管理员素质的高低将直接影响到图书馆管理工作的正常开展，直接影响到图书馆的管理水平和服务质量。 【关键词】：图书管理；图书管理员；素质 图书馆是收集、整理、贮存和流通图书文献资料，供广大学者和读书爱好者进行学习、活动的文化教育机构。它是向社会开放的，并具有文献信息收集、存储、开发和服务功能。当今，社会的发展与变革，要求图书馆加大文献信息开发力度，使图书馆能成为经济快速发展和社会全面进步的智力后援。它的服务对象涉及面广，对图书资料的需求量大，给我们图书管理者提出了很高的要求。有很多人认为图书管理就是简简单单的借书、还书，近似于简单体力劳动，毫无技术性可言。这种观点是有失偏颇的。图书管理员素质的高低将直接影响到图书馆（室）管理工作的正常开展，直接影响到图书馆（室）的管理水平和服务质量。培养图书管理员应具备的素质，以便以后的图书管理工作更上一个新台阶。 一、提升自身良好的思想素质。无论是哪一级的图书管理员，都必须要有广博的知识才能和强烈的事业心和责任感，要有主动热情为读者服务和无私奉献的精神。我最深的体会就是图书管理员没有节假日，因为越是别人清闲，就越是自己最忙的时候。所以爱岗敬业要以创造性劳动为图书馆事业做出贡献。要想读者之所想，急读者之所急，千方百计地满足读者们的需求。不计个人得失，不为名利所动，以极大的热忱为读者服务，发扬甘为读者做人梯的高尚精神。比如，作为一名学校的图书馆管理员，就要时时了解教学的进度，送书上门，热情服务。尽管图书管理工作枯燥乏味，往往也不被他人重视，但还必须有一种责任感，不断地加深对图书馆工作的认识，更加热爱图书馆事业，敢于对自己提出较高的奋斗目标。 二、正视图书管理工作，热爱本职工作。资料室的藏书量与日俱增，没有一套科学的管理程序、科学的管理方法是不可能管理好的，因为图书管理所包含的技术含量也非常高。新旧更替更加频繁，各种专业分工越来越精细化，图书管理者面对这样一个浩瀚的、不断变化的书籍的海洋，掌握它、发挥它的作用是一项复杂而艰巨的工作，而绝对不是简单的机械劳动。每个图书管理者必须理解这一点，认识到图书管理的重要性，正视图书管理事业。称职的图书管理员必须把图书管理当作自己的事业一样精心经营。热爱本职工作是空口而谈，要能够主动地去学习、去思考、去研究，积极地开展工作，发现问题、解决问题，使图书资源能够得到有效地利用，从而推动图书管理事业的发展。 三、提高自身服务态度和技能。美国著名的图书馆学家谢拉说：“服务，这是图书馆的基本宗旨。”要提高服务质量，必须坚持贯彻“两心原则”———细心、耐心。 1、图书管理需要细心。首先，要熟悉质量管理体系，包括采购、编号、借阅、归还、流转、销毁等程序以及各个程序应该注意的问题、事项。模板的作用在于规范工作行为，指导工作开展，尽量避免出现错误，提高办事效率。 其次，要不定时的对库存书籍进行清点，核对电子台帐，确保对每本书的跟踪控制。尽量避免丢书、书籍破损的现象。 第三，及时补充货源，注意对书籍的有效性控制。确保每本书籍都有一本库存，满足日常的查找、参考。尽量做到新旧书籍及时更替和新书目录的及时发布。 第四，加深对书籍的记忆，熟悉图书大概使用内容，当新书入库时，应该尽可能地将其前言、目录浏览一遍，掌握其概貌，提高利用率。对旧书也可以利用排架、整架、修复、办理借阅、归还的机会，有意识地加深记忆，便于查找迅速，提供便捷。 2、读者管理需要耐心。图书管理的服务对象复杂多变，每个读者的读书目的也不尽相同，各种情况都有可能发生。这时候就应该以静制动、以不变应万变。例如，对于不按规定办理手续的读者，要耐心讲解为什么要这样办手续，而不是只告诉他要怎么做，这样就会便于读者理解流程，而且也不会误解你是在故意刁难他，以后再借书就会按流程来办。 四、锻炼自身过硬的专业知识，不断学习充电。 俗话说，一天不学习就要落伍。随着现代化的发展和社会信息的飞速增长，单一的印刷品已跟不上时代的发展要求，这就出现了新的信息载体——声像制品、机读目录等，使馆藏的信息量大大增加。由于读者群的文化素质有了很大的提高，对新知识的渴求也日趋激烈。据专家分析，在当今信息社会，人类的科学知识每一年就会增加一倍，即使离开高等教育的人离开学校不出三两年，他的大部分知识机会老化，因此我们图书馆的人员需要不断更新知识，接受继续教育，终身教育。充分利用自己管理图书的优势和这个知识的宝库，以书为伴，尽可能博览群书，刻苦钻研，充实自