全录录音代理软件使用指引安装运行-上海迅时.pdf

全录录音代理软件使用指南 全录录音代理软件使用指南 录音代理软件“全录”是上海迅时通信设备有限公司开发的一款与本公司的OM、MX 系列设备 配套使用的软件，它运行在Windows 操作系统上，用于收集、试听、管理OM、MX 系列设 备产生的录音文件。 “全录”提供图形操作界面。下面介绍“全录”的安装和使用，以及常见问题等内容。 安装运行 步骤 1 确认电脑的配置符合要求。 建议安装在以下操作系统：  Windows 2012 server  Windows 7  Windows 8  Windows 8.1  Windows10 软/硬件参数 推荐配置 CPU i5 3.20GHz 内存 8GB 1GB 空间可录约290 小时 （MP3 格式）。 1GB 空间可录约18 小时 （WAV 格式）。 除MP3、WAV 录音文件外，若继续保留原录音文件： 硬盘 G.711编码1GB 空间可录约17 小时 G.729编码1GB 空间可录约97 小时 G.722 编码1GB 空间可录约17 小时 注：录音文件格式可在软件的高级设置中选择。 请根据实际最大同时通话数预留合适的带宽。  单路G.711录音传输带宽154.96kbps 带宽  单路G.729录音传输带宽33.45kbps  单路G.722 录音传输带宽154.96kbps 以下是在推荐配置下的性能参数 最大录音并发数 300路 （G.711、G.729、G.722 编码都可同时处理300路通话录音） 录音话务量/天 20 万通电话录音 录音搜素效率 在500 万条录音中搜索，约1.44s 2 步骤 双击软件安装包文件，依次点击下一步进行安装。 最新安装包可在迅时官网 下的 “产品 应用软件 全录”的 “资 料下载”下的 “软件下载”页面点击安装包进行下载或迅时官网 下 1 11/ 上海迅时通信设备有限公司 全录录音代理软件使用指南 的 “技术支持 软件下载”页面的 “全录录音代理软件”。 若之前已安装过录音代理软件，安装2.0 版本时，需退出软件运行。软件安装会保持原有目录 不变，已有录音文件也会保留。 安装过程中若有杀毒软件跳出阻止或询问，请选择允许。 “全录”需运行在Microsoft .NET Framework4 的环境下，安装过程中若弹出下图所示界面， 请点击安装。 “全录”运行需要安装VisualC++的运行时库，安装过程中若弹出下图所示界面，请点击下一 步安装。 安装完成后，桌面生成快捷方式图标，如下图。 2 11/ 上海迅时通信设备有限公司 全录录音代理软件使用指南 配置使用 添加设备 使用“全录”对OM/MX 等设备产生的录音进行收集和管理，需要先将设备添加到全录的管理 列表。 根据设备上配置的录音方式不同，在全录上添加设备的方式有两种：  添加远程录音的设备 若设备配置为远程录音，产生的录音将直接保存于全录  添加内置录音的设备 （只有O