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业务员时间管理 一、生命的清单 人的一生至少有二分之一的时间是在床上度过 的！ 二、时间的特性 时间是非常公平的。 时间是一种特殊的稀缺资源。 拿破仑曾说过“除了时间之外我可以给你任何东西” 时间无替代品 莎士比亚有句名言：“放弃时间的人，时间也会放弃他”。 三、时间管理的定义 时间管理是在一定的时间内把所有的工作做好、做完而且正确，也就是利用有限的时间完成最经济且最大的成果。 如何作好时间管理 周详的计划 落实好自身的活动管理 追踪落实情况 分析与总结 一、周详的计划： 1.订立明确的目标 2.判定拥有的资源 3.列出所必须完成的 事 一、周详的计划 1.订立明确的目标 2.判定拥有的资源 3.列出所必须完成的事 你认识你自己吗？ 3.你是否有这样的经历：你明知自 己的工作已很重了，你还是决定 把另一件十分重要，事关重大的 事情揽下来。4.成功的事业，可以弥补残破婚姻 5.你是否给自己定下目标和目标达 成的期限？ 一、周详的计划： 1. 订立明确的目标： 年计划，季计划， 月计划，周计划， 日计划。 一、周详的计划： 2. 判定拥有的资源 身体状况，交通工具， 市场情况，所属员工的 思想状况，出勤状况等 一、周详的计划： 3.列出所必须完成 的事 依照事情的轻重缓急来安排优先顺序 事业成功的第一要素是在工作时感到愉快，如果你喜欢正在做的工作，你可以做好多个小时，但根本不像在工作，像是在玩耍。  ------德国著名企业家 二 落实活动管理 表报管理及运用 拜访路线的安排 最好事先约定 拜访时间的掌握，无法继续时，留下再访的借口 用最少的时间产生最大的功效 重点把握，把时间用在 重要的事情上 排定工作时间 为每天的2---3件重要的事留出完整的时间。 重要的事放在最有效率的时间。 决定事情的优先顺序 紧迫的事 不紧迫的事 3、订立每日时间计划，按部就班的执行，不达目标绝不放弃。 今日事今日毕，绝不拖延。 4、随时检讨 随时检讨自己的时间管理状况，如不满意，可检讨自己的时间管理方法，发现问题后，及时进行调整。 三、落实执行 1.订定完成的期限 2.安排人监督你 目标细分化，目标公开 化，目标视觉化 三、落实执行 3.避免分散注意力 4.培养说“不”的能力 5.授权：事半功倍 6.勇气 三、追踪与检查 1.做了？做好了？效果如何？ 2.目标是否要调整，资源是 否要增加？目标是否订得过 高或过低，是否需要增员 3.应付突发状况 四、分析与总结 1.记录 2.分析 3.总结 业务人员时间管理的误区 事先缺乏完善的准备工作 无周详的工作计划 常常不好意思拒绝而浪费时间 不良的沟通 展业中时间管理的 具体做法 1、拜访前准备好各项资料，以免漏带，造成往返上时间的浪费，甚至失去客户的信心，留下不良的印象。 2、拜访客户的时间要事先约定，并且守时前往，切莫失信于人。 展业中时间管理的 具体做法 3、视与客户交往的程度，在恰当的时间拜访，并在适当的时间结束，避免花费太多的时间。另外要约定好下次拜访时间。 业务人员时间管理的 具体做法 4、拜访行程与路线的安排要顺畅，才不致于学浪费太多的时间在行程上。 5、利用零散时间做好学习、处理信件、约访等工作。 一位智者说过：生，非我所求；死，非我所愿；但，生死之间的岁月却为我所用。 不做时间的主人，便成为时间的奴隶。 结束语 就从今天做起 自我学习 自我要求 * * 拜访活动、晨会、紧急状况（理赔）大客户沟通、一天工作计划 增员、客户回访、培训学习、建交人际关系、感谢信件、资料的填写、资讯的收集 聊天、看连续剧、小说，小事、私事，浪费时间的应酬 许多迫在眉睫的事、 造成干扰的事 * *