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七、面试的步骤：提问三步曲 第一步：提出导入性问题 第二步：提出探询详情的问题 第三步：提出后续性问题 第一步：提出导入性问题 1、问题设定 （1）你一直在邮局工作，请你简单介绍一下你从事的这份工作。 （2）我想每个人都免不了遇到挫折，请你回想一下，在过去的半年中，最令你失望的事情是什么？ 2、观察要点 （1）应聘者听到这个问题是慌乱不安，希望达到更多的提示，还是轻松自如地应付？ （2）是否谈到你所希望他涉及的领域？ （3）他们是不是过多地描述细节，而忽略了问题的主要方面？ 第二步：提出探询详情问题 （1）你能再具体介绍一些有关的情况吗？ （2）请举例说明。 （3）在完成这项工作中，你的作用是什么？具体承担了什么任务？ 第三步：提出后续性问题 （1）如果时光倒转，能让你再上一次大学，你想有所改变吗？ （2）在某单位工作的时候，哪些方面你觉得特别好？ （3）回顾过去，你觉得自己的职业生涯怎么样，是不是体现了你的真实水平？ 面试的五个方面 （一）教育背景 （二）工作经历 （三）职业目标和期望 （四）如何看待这次工作机会 （五）个人生活及业余爱好 （一）通过教育背景了解基本素质 判断应聘者是否目标明确，询问他在决定选学课程或选择学校时，是否为自己订出职业目标。 应聘者的组织能力体现在他们