淘规则.docVIP

  1. 1、本文档共11页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
淘规则

淘规则 用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章的行为,本规则已有规定的,适用本规则;本规则尚无规定的,淘宝有权酌情处理。但淘宝对用户的处理不免除其应尽的法律责任。 用户在淘宝网上的任何行为,应同时遵守与淘宝及其关联公司所签订的各项协议。 淘宝有权随时变更本规则并在网站上予以公告。若用户不同意相关变更,应立即停止使用淘宝网的相关服务或产品。 淘宝有权对用户行为及应适用的规则进行单方认定,并据此处理。 规则正文: 淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中不得包含违反国家法律法规、涉嫌侵犯他人权利或干扰淘宝网运营秩序等相关信息。 会员名注册后不得自行修改。 淘宝有权收回未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名。 规则解读: 一、淘宝会员名、淘宝店铺名及域名中具体有哪些信息不能使用?怎么理解是否是干扰淘宝网运营秩序的信息? (一)根据国家相关规定,淘宝会员名、淘宝店铺名及域名不能使用或包含以下信息: 1. 同中华人民共和国的国家名称、国旗、国徽、军旗、勋章相同或者近似的; 2. 同外国的国家名称、国旗、国徽、军旗相同或者近似的; 3. 同政府间国际组织的旗帜、徽记、名称相同或者近似的; 4. 同“红十字”、“红新月”的标志、名称相同或者近似的; 5. 同第三方标志相同或者近似的,如:中国邮政、中国电信、中国移动、中国联通、中国网通和中国铁通等; 6. 带有民族歧视性的; 7. 夸大宣传并带有欺骗性的; 8. 有害于社会主义道德风尚或者有其他不良影响的; 9. 县级以上行政区划的地名或者公众知晓的外国地名,不得作为店标,但是,地名具有其他含义的除外,已经注册的使用地名的店标继续有效; 10. 带有种族歧视、仇恨、性和淫秽信息的语言,违背公序良俗的不良信息或令人反感的信息; 11.含有不真实内容或者误导消费者的内容; 12. 其他涉嫌违反法律的内容。 (二)所谓干扰淘宝网运营秩序的信息,指擅自使用需要经过淘宝网授权或许可使用名称、标志及其他信息,或假借淘宝网及淘宝网相关机构、组织名义的信息,及使用其他淘宝网禁止使用的信息。常见情况如下: 1. 未经淘宝许可,使用含有“淘宝网特许”、“淘宝授权”等含义的字词; 2. 使用淘宝网或其它网站信用评价的文字和图标; 3. 使用淘宝网专用文字和图形作为店铺宣传的文字和图形; 4. 店铺名不允许命名为**商盟。 非商盟的店铺不允许在店铺中使用商盟进行宣传; 5. 如用户或店铺不具有相关资质或未参加淘宝相关活动,不允许使用与特定资质或活动相关的特定含义的词汇,例如:台湾馆,香港街,淘宝商城、消费者保障计划、先行赔付等。 二、会员名为什么不能修改? 淘宝用户名一经注册成功就不能修改。淘宝会员名不仅仅是个名字,实际上是会员的个人账户,同时还和会员的实际身份、支付宝账号、会员个人信用,以及交易记录相关联。随意改动既不利于会员的交易安全,也不利于淘宝维护安全的交易环境。 三、 会员名会因为违规被淘宝收回吗? 会。对于会员名存在不允许出现的信息,或严重违规达到查封账户的会员,淘宝会回收会员名。但这个会员名在淘宝网的系统上一直存在,会员名下所有的历史信息也不会被删除。因此,这个会员名也不能被再次使用。 四、店铺名能否修改? 会员名不能更改,店铺名可以更改的。好的店铺名更能吸引买家。 五、长期不登录淘宝网和阿里旺旺,会员名会被淘宝收回吗? 淘宝网目前没有专门对此类会员名进行收回。但是,会保留对连续一年未登录且未经过支付宝实名认证的会员名进行收回的权力。 规则正文: 商品如实描述”是卖家的基本义务,指卖家在商品描述页面、店铺页面、阿里旺旺等所有淘宝网提供的渠道中,应当对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。 卖家应保证其出售的商品在合理期限内可以正常使用,包括商品不存在危及人身财产安全的不合理危险、具备商品应当具备的使用性能、符合商品或其包装上注明采用的标准等。 规则解读: 一、为什么“商品如实描述”是卖家的基本义务? 买家了解商品详细信息主要依靠商品描述,买家有权获得真实、客观、全面的商品详细信息。“商品如实描述”使买家可了解商品的真实状态,有效减少交易纠纷的发生。 二、卖家应该对哪些商品信息进行描述? 卖家应当对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。 三:卖家自行添加的免责条款,是否有效? 卖家在自己店铺内所明示的责任条款,若违反法律法规和《淘宝规则》的规定,则这些条款无效,如:内容为单方面免除卖家责任、将相关风险转嫁给消费者、或明显有失公平的条款;若不违反法律法规和《淘宝规则》的规定,则这些条款有效,如卖家为了招揽生意,明示“假一赔万”的承诺

文档评论(0)

f8r9t5c + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

版权声明书
用户编号:8000054077000003

1亿VIP精品文档

相关文档