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小药店成长秘诀PPT
小型药店的成长秘诀;主要内容：;一、销售的精髓。;1、年长客户聚集，摆放圆桌和椅子，药店客人们可以一边喝茶
一边轻松地聊家常，他们碰面后来到这里，把这里当作休憩场
所，
2、在着力于皮肤病咨询的药店里，可以用数码相机把前来咨询
的皮肤病的顾客的症状拍摄下来，作为药店的数据信息储存在
电脑里，【这些数据现在接近一万多】顾客再来时可以跟据需要看到相应的图像。
3、为老年人免费送小药箱，投其所好。
4、开辟绿色通道，进行个性化服务。
5、夏季设立舞池、放电影、电视剧、医药科学、健康知识讲座专题片。提供健身、交流、纳凉的平台。;1、药学服务之售前服务 ;2、售 中 服 务 ;3、售 后 服 务 ;三、在商品一致、价格一致、布局一致的年代，零售业靠什么竞争。;1、如何识别顾客？;2、用 服 务 锁 定 客 户 ;如何获得顾客忠诚度呢？ ;获得忠诚度的方??：;获得忠诚度的方法：; 四、在关注顾客价值的同时，也要关注自身的“内力”,应从哪些方面下手呢？ ;顾客决定价值是药店恢复“元气”的三大法宝。 ;五、三招突破销售困局;六、集客之道;落地特色服务：;集客之道序
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