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秘书职业行为偏差及危害-许昌职业技术学院

第5卷 第3-4期 许昌职业技术学院学报 Vol.5 No.3-4 第5卷 第3-4期 许昌职业技术学院学报 Vol.5 No.3-4 第第55卷卷 第第33--44期期 许许昌昌职职业业技技术术学学院院学学报报 VVooll..55 NNoo..33--44 2009年12月 JournalofXuchangVocationalTechnicalCollege Dec.2009 2009年12月 JournalofXuchangVocationalTechnicalCollege Dec.2009 年1122月月 JJoouurrnnaallooffXXuucchhaannggVVooccaattiioonnaallTTeecchhnniiccaallCCoolllleeggee DDeecc. 秘书职业行为偏差及危害 秘书职业行为偏差及危害 秘秘书书职职业业行行为为偏偏差差及及危危害害 关中梅 关中梅 关关中中梅梅 (许昌职业技术学院组宣部,河南 许昌 461000) 摘 要: 摘 要: 摘摘 要要::秘书从事的主要是辅助性和服务性的工作,被称作领导的参谋和助手。因为贴近领导、 位居中枢,又辅助决策、参与管理,故秘书恪守职业规范尤为重要。但现实生活中,一些秘书人员职 业行为存在着越位、盲从、逢迎、仗势等行为偏差,阻碍着组织、单位工作的有序开展,甚至严重损 害国家和人民的利益,应当引起党和政府以及社会各界的高度警惕。 关键词: 关键词: 关关键键词词::秘书;越位;盲从;逢迎;仗势;危害 秘书人员工作在一个特殊的岗位,贴近领导,直接为领导服务,位居中枢,关系单 位的工作运转,既辅助决策,又参与管理。秘书的职业性质决定秘书要遵守职业规范, 正确履行秘书职责,实现工作目标。然而,在现实中,一些秘书人员由于对秘书职业的 认识有误,又缺乏必要的职业素养,导致秘书职业行为出现了许多偏差,有六种常见的 秘书职业行为偏差,严重阻碍着组织单位工作的有序开展,影响着秘书所服务的领导和 组织单位的形象,应当引起领导者和组织单位及秘书的高度警惕。 一、越位 一、越位 一一、、越越位位 所谓秘书越位,是指秘书人员的职业行为超越了秘书的角色。秘书的社会角色具有 多重性,其中,辅助性是秘书工作特有的本质属性,它主要体现在秘书地位的从属性和 工作的被动性两方面。地位的从属性是指秘书工作依附于领导工作,即随领导工作的产 生而产生,随领导活动的变化而变化。离开了领导活动,就不存在独立的秘书工作,领 导居主导地位,决策与管理是领导的基本职能而非秘书的工作职能。秘书工作被动性是 由秘书工作的从属地位决定的,秘书工作是围绕领导工作的需求而运转服务,领导的指 令与授意,是秘书工作的主线和核心,工作的主动权在领导而不在秘书,秘书无法离开 领导的意愿自行决定工作部署与行动。所以,作为领导服务的一般工作人员,秘书和领 导必须各司其职,各负其责,不能互相代替。如果秘书人员不能正确理解自己的社会角 色,处理不好以上两方面的关系,一旦超越自身的秘书角色,就会发生秘书越位现象。 秘书的越位现象主要有以下四种表现形式: (一)决策越位。 (一)决策越位。 ((一一))决决策策越越位位。。领导是本单位、本部门的最高决策者,只有具有一定权力的领导, 才能构成决策的主体,并且决策的实施也要靠领导的权力作保障。秘书人员是单位里的 一般工作人员,与其他岗位上的工作人员相比,仅仅存在着分工的差异,无任何权威性。 因此,秘书人员只能“参谋”,不能“决断”。有些秘书人员混淆了决策和辅助决策两 个层次的内容,擅作主张,越过领导按照自己的策略去解决单位的一些重大问题,造成 决策越位

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