【2004中国保险年鉴】B-27-1.docVIP

安联大众人寿保险有限公司 二○○三年概况 安联大众人寿保险有限公司于1999年1月25日正式在上海开业，合资双方为德国安联集团和中国大众保险股份有限公司。秉承安联集团的稳健风格和大众保险丰富的市场经验，安联大众以“尊重客户、服务为本、高度可靠”的经营理念，牢固扎根于上海市场，获得稳步发展，成为上海市民值得信赖的人寿保险公司之一。 安联集团，世界领先的保险和金融服务集团，在全世界70多个国家和地区开展业务，范围包括寿险和健康险，财产险和责任险，再保险领域中所有险种以及风险管理咨询，并在全球范围内为机构和个人投资者提供资产管理服务。安联集团拥有全球信用等级评审机构，标准普尔（StandardPoor）和美国保险评审机构A.M. Best所评定的高等信用评级。安联集团2002年度全球五百强中排名第12位。 大众保险股份有限公司是由国内24家资产雄厚、效益卓著的大中型企业参股组建的商业性保险公司。经过多年的努力经营，大众保险公司已积聚了丰富的市场经验，在江、浙、皖地区及长江三角洲经济区域设有十几家分支机构，不断开拓业务，取得了不凡的成绩，并在华东地区产生了巨大的影响。 从成立伊始，安联大众即定位于为客户提供专业保险服务和全方位保障的目标，在开发多元化产品的基础上，针对不同消费群体不断推出具有特色的保险套餐。公司产品范围覆盖了养老、保障、投资、教育、医疗、意外等各个方面。 1999年，安联大众首先在上海市场推出“联合寿险”概念，“一份保单，两人共享”，并将“联合寿险”作为保单功能融入公司众多寿险产品中，成为安联大众最大的产品特色。结合德国安联集团在健康险方面的丰厚经验，安联大众在医疗保险开发上尽显优势。联众住院补贴附加险是目前市场上唯一一款提供全年住院补贴天数高达365天的医疗保险产品。2003年，联众恒瑞人身健康保险计划集人身保障、住院费用、住院补贴三重保障于一体，成为国内同类保险产品中的独创。 在着重发展代理人销售系统的同时，安联大众积极拓展多元化行销渠道，如银行保险，邮政保险，职域销售等等。银行保险产品联众大富翁两全保险2003年成功上柜，成为上海市民又一个明智的投资渠道。 提供优质满意高效的保险服务是安联大众对客户的不变承诺。客户服务中心为客户提供体检及亲切周到的保单售后服务。快速理赔绿色通道对于一定数额内的理赔申请提供快捷的理赔服务，客户在60分钟内即可完成所有手续得到赔款。定期出版的“聚焦安联大众”客户专刊以其精美的制作和精彩的内容成为公司与客户之间沟通的桥梁。 精英人才是安联大众提供优质专业服务的扎实后盾。安联大众一贯将人才培养作为企业发展的重要因素，高度重视人才培训和储备。2000年，安联大众启动了安联职业保险培训项目（VITAL），成功嫁接德国先进的双元制教学模式，培养适合企业发展需要的国际化保险专业人才。同时，通过严格规范的培训体制，安联大众拥有一批卓越的营销服务队伍，在遍及上海市区和郊区的营销服务部为客户提供高质量的专业保险服务。 安联大众始终积极参与社会公益活动，通过宣传保险知识来提高全民保险意识。在每年一次的“保险宣传日”以及东广第一财经频率的“今日保险”栏目中，安联大众倡导诚信服务，为市民介绍保险信息，提供咨询服务。秉承安联集团一贯注重支持体育事业的优良传统，安联大众热心于体育赞助项目，连续成为上海申花SVA足球俱乐部、中远汇丽足球俱乐部和上海SVA女子足球俱乐部的赞助商，并为这三支甲A球队的所有成员提供了人身意外伤害保险，总保额高达三千六百万人民币。2003年，安联大众为上海所有持公共交通卡的智买道成员提供个人意外保险。通过公共交通卡这个特殊的载体，在市民中加强个人保险意识宣传。 展望未来，安联大众将继续以其先进的管理模式、诚信的服务态度为上海市民提供高质量的保险服务，并倾全力启发和引导大众,提高对养老和人寿保险必要性的认识，不断参与中国人寿保险市场的发展，以此为中国社会的福利事业和持续发展做出贡献。An Outline of Allianz Dazhong Life Insurance Co., Ltd in 2003 Allianz Dazhong Life Insurance Co., Ltd, a joint venture company of Allianz AG of Germany and Dazhong Insurance Co., Ltd of China, officially started business on January 25th of 1999 in Shanghai. Allianz Dazhong has received the solidity operation style of Allianz AG and abundant experience of