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旅游法规与实务第九章第二节　劳动合同与集体合同 (一)劳动者有权单方解除劳动合同的法定情形 四、劳动合同的解除 1.在试用期内； 2.用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的； 3.用人单位未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。 旅游法规与实务第九章第二节　劳动合同与集体合同 (一)劳动者有权单方解除劳动合同的法定情形 四、劳动合同的解除 案例分析 案例9-3：大学毕业生李某与某公司经平等协商订立了劳动合同，其中约定：公司聘用李某为技术部门管理人员，月工资为2000元，月岗位津贴1000元，月奖金根据经营效益考核发放。合同签订后，李某努力工作，公司则在支付约定的工资津贴外，每月还给予李某较高的奖金。 半年后的某月，公司因经营原因未发放李某的奖金，次月，公司又因经营困难原因扣发了李某的岗位津贴，李某于是向公司交涉，要求公司支付岗位津贴，公司则表示目前经营发生困难，要求李某同甘共苦，李某不同意。经交涉无效后，李某即向公司提出解除合同，并要求公司立即办理退工手续，并支付欠付的奖金和津贴。公司认为李某提出解除合同应按规定提前一个月通知，所以，不同意立即办理退工手续，而且要求李某继续工作一个月。双方于是发生争议。李某因公司未支付奖金和津贴而提出立即解除劳动合同是否合法。 旅游法规与实务第九章第二节　劳动合同与集体合同 (二)用人单位有权单方解除劳动合同的法定情形 四、劳动合同的解除 旅游法规与实务第九章第二节　劳动合同与集体合同 (三)用人单位不得解除劳动合同的法定情形 四、劳动合同的解除 旅游法规与实务第九章第二节　劳动合同与集体合同 五、违反劳动合同的法律责任 表1违反劳动合同的法律责任 1.劳动者违反劳动法规定的条件解除劳动合同，对用人单位造成经济损失的，应当依法承担赔偿责任。 2.劳动者违反劳动合同中约定的保密事项，对用人单位造成经济损失的，应当依法承担赔偿责任。 (2)劳动者违反劳动合同的法律责任 1.《劳动法》第97条规定，由于用人单位原因订立的无效合同，对劳动者造成损害的，用人单位应当承担赔偿责任。 2.《劳动法》第98条规定，用人单位违反本法规定的条件解除劳动合同或者故意拖延不订立劳动合同的，由劳动行政部门责令改正；对劳动者造成损害的，用人单位应当承担赔偿责任。 (1)用人单位违反劳动合同的法律责任 具体情形 违反劳动合同的法律责任 旅游法规与实务第九章第三节　美国、英国的劳动法律 第三节　美国、英国的劳动法律 一、美国的雇用劳动法律 二、英国的雇用劳动法律 旅游法规与实务第九章第三节 美国、英国的劳动法律　 一、美国的雇用劳动法律 (一)雇员有最低工资保障权 (二)雇员有家庭休假权，医疗休假权 (三)雇员有不受歧视权 (四)禁止主管人对雇员的性骚扰 (五)雇主有为雇员提供安全、健康工作场所，使 其免受死亡或身体损害的义务 (六)饭店必须张贴职业安全与健康局提供的公告 旅游法规与实务第九章第三节　美国、英国的劳动法律 (一)雇员的权利和义务 二、英国的雇用劳动法律 旅游法规与实务第九章第三节　美国、英国的劳动法律 (二)雇主的权利和义务 表2雇员和雇主的权利义务规定 1. 雇主有要求雇员忠诚提供劳务权 2. 雇主有法定条件下的解雇雇员权 3. 雇主应付给雇员工资 4. 雇主应适当注意雇员安全 5. 雇主不能破坏雇员的忠诚 6. 雇主解雇雇员应提前通知 7. 雇主不得不公正解雇雇员 8. 雇主不得因种族、性别歧视雇员 1. 雇员的工作时间和休息时间 2. 雇员的请病假权 3. 雇员享有多余雇员解雇金 4. 雇员必须自愿提供个人劳动 5. 雇员对雇主提供劳务时要保持忠诚 雇主权利义务的规定 雇员权利义务的规定 二、英国的雇用劳动法律 旅游法规与实务第十章 旅游争议的诉讼与非诉讼解决　 第十章　旅游争议的诉讼与非诉讼解决 第一节　旅游争议概述 第二节　旅游投诉 第三节 仲裁 第四节 诉讼 旅游法规与实务第十章第一节　旅游争议概述 第一节　旅游争议概述 一、旅游争议的含义 二、旅游争议解决的法律与方式 旅游法规与实务第十章第一节　旅游争议概述 (一)旅游争议的含义 一、旅游争议的含义 旅游争议是旅游法律关系当事人之间发生的以旅游权利义务或民事责任为内容的纠纷和冲突。 旅游法规与实务第十章第一节　旅游争议概述 (二)旅游争议范围 旅游合同主体之间的争议 旅游服务质量的争议 一、旅游争议的含义 旅游法规与实务第十章第一节　旅游争议概述 (一)旅游争议解决的法律 二、旅游争议解决的法律与方式 旅游法规与实务第十章第一节　旅游争议概述 (二)旅游争议解决的方式 二、旅游争议解决的法律与方式 协商 调解 投诉 仲裁 诉讼 旅游