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潘峻老师绩效管理实务(5分钟)v1.0-20140315
Confidentiality/date line: 13pt Arial Regular, whiteMaximum length: 1 line Information separated by vertical strokes,with two spaces on either side Disclaimer information may also be appear in this area. Place flush left, aligned at bottom, 8-10pt Arial Regular, white Indications in green = Live content Indications in white = Edit in master Indications in blue = Locked elements Indications in black = Optional elements Copyright: 10pt ArialRegular, white 绩效管理实务培训: KPI指标的建立及分解 高级管理咨询师 潘 峻 2014年3月15日 人力资源及中层主管管理技能提升培训课程 * 实战型人力资源及中层主管管理技能培训专家; 20年管理经验、9年咨询顾问和职业培训经验; 多家上市公司管理高级讲师; 多家制造型企业长年管理顾问; 上海交大继续教育学院EMBA管理特约讲师; 昆明理工大学硕士研究生; 企业规范化管理体系设计及实施专家。 潘峻老师从事管理实务、培训及管理咨询近30年,对国内各类型企业的人力资源管理有深刻的认知和实战经验。讲师具有独立实施大型项目、团队建设、培训、管理咨询的丰富实战经验。讲师结合在多家各类型企业的职业经历,可对复杂环境下的管理和跨部门沟通协作及管理技能提升进行培训和实施辅导。 讲师可根据客户的需求有针对性地设计培训主题,通过课程及综合演练使学员快速掌握管理方法、技巧、流程及工具,进而提升管理操作技能和实战水平。 作为一名高级咨询顾问,擅长公司规范化体系的建立与实施辅导;擅长与企业中高层主管资及各层级员工沟通交流、协调、提升辅导,具有数十个管理咨询项目的实际运作经验,是多家企业的长年管理咨询顾问。 潘老师曾应邀为宝钢集团、国家西气东送集团、青岛海尔、特步集团、西安陕鼓动力、苏州金螳螂集团、广西中烟公司、新疆广电集团等企业和机构做《赢在中层-中层主管实用技能提升培训》、《人力资源管理实战技能提升培训》等培训课程,是上海交大继续教育学院、上海石顿、上海大知、上海迈丰、上海弘译、中旭商学院、中国培训网等多家公司和机构特约顾问、高级讲师和培训师. 潘峻老师介绍 * 公司绩效考核实操中的主要问题 中高层主管在绩效考核实操中关注的重点 绩效管理如何支撑企业战略目标和年度目标的实现,企业战略如何落地? 组织绩效与个体绩效差异,组织绩效、团队绩效与个人绩效如何衔接? 短期绩效与长期绩效关系,如何避免员工追求短期绩效而忽视长期绩效; 全面性与关键业绩的关系抓不住要点? 绩效评价与薪酬分配如何衔接? 如何抓关键绩效,如何设计KPI指标体系? 如何分解KPI指标体系?如何调整KPI指标体系? 员工在绩效考核实操中存在的主要看法 考核不就是扣钱,大家一提考核兴致都不高; 考核的流程也有,但是经常是走形式,大家都麻木了; 绩效面谈?没听说过,发完奖金就考核完了;也希望很好的交流一下提升自已的绩效问题,但是真地谈起来好像没什么可谈的? 经理跟我谈绩效提升,谈着谈着就变成了批评会了,讲得还是那一套。 * 一、以KPI为核心的绩效管理 绩效管理 实务培训 交 流 内 容 二、认识KPI 三、KPI指标的分解方法 四、KPI指标设计程序 六、培训结语 五、KPI提取及分解综合练习 * 什么是绩效考核? 绩效考核是 一种沟通渠道 一种工作评估方式 一种激励与约束的手段 一种指向企业目标的牵引力 职业生涯规划的依据 发现和解决问题的模式 * 绩效管理是一个完整并且不断进行的循环 活动:与员工一起确定 绩效目标,行动计划。 时间:新绩效期间开始 绩效计划 活动:主管就评估的结 果与员工讨论。 时间:绩效期间结束时 绩效反馈面谈 活动:观察、记录和总结绩效,反馈、探讨、指导。 时间:整个绩效期间 绩效实施与管理 活动:评估员工的绩效 时间:绩效间隔期间 绩效评估 员工发展计划、人事变动、薪酬调整、奖金发放、培训 评估结果适用 组织目标分解 前期 中期 后期 * 绩效管理是包括绩效计划、绩效实施、绩效考核和绩效反馈等四个环节在内一个完整并且不断进行的循环 绩效计划阶段是绩效管理的起点和最重要的一个环节 通过战略目标的分解制定各岗位的目标,保证全体员
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