酒店员工违纪处罚规范.docVIP

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  • 2018-01-05 发布于江西
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酒店员工违纪处罚规范

酒店员工违纪处罚规范   为达到和保持高度的工作效率和优良服务,酒店特别制定了员工的行为标准,希望员工认真依从和履行,如有违反,将受到相应的处分。   纪律处分分为四种:口头警告、严重警告、最后警告、辞退除名(开除)。   一、口头警告:适用于触犯轻微过失的规定    1. 上、下班不按规定从员工通道进出;    2. 无故迟到或早退15分钟以内;    3. 下班后未经批准无故逗留酒店超过一小时;    4. 擅自离岗15分钟以内但未离开酒店及未酿成事故;    5. 违反安全规章制度但未造成后果;    6. 未经批准或非工作需要搭乘客用电梯,使用客用洗手间;    7. 不遵守员工宿舍、员工餐厅和更衣室有关规章制度(情节严重者可按规定给予严重处分);    8. 未经批准进入或参观酒店其它部门;    9. 未经批准接、打私人电话,未经许可佩带手机、BP机上岗;    10. 在酒店内大声喧哗、追逐嬉闹,与人高声交谈;    11. 工作时间内吃零食、闲谈;    12. 服务效率差,引起客人明显不满;    13. 搬弄是非,影响员工之间团结;    14. 由于个人工作过失,造成酒店和客人财物损失100元以内(损失照价赔偿);    15. 了解其他员工犯有严重过失行为而知情不报;    16. 不遵守门卫制度,拒绝交验包袋和工作证;    17. 当班时不佩戴工号牌、不

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