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《議題制勝》（The Agenda） 回歸經營基本面 Back to the Basics 冷不防地，生意不再那麼好做 九○年代的太平盛世是異象，苦日子才是常態 商場問題相同，答案已變 歡迎來到消費者經濟的年代 1. 當供給趕上、甚至超過需求時 :先進科技戲劇般地提升製造生產力 2. 消費者支配大局:消費者變得更精明和消息靈通。 創新流程管理 再造企業榮景 麥可．韓默（Michael Hammer）2002 《議題制勝》（The Agenda） 歡迎來到消費者經濟的年代 1. 當供給趕上、甚至超過需求時 :先進科技戲劇般地提升製造生產力 2. 消費者支配大局:消費者變得更精明和消息靈通。 《議題制勝》（The Agenda） 新世紀企業制勝的九大議題(基本面)—— 1.????? 「讓顧客容易和你做生意」、 2.????? 「提供顧客真正需要的產品」、 3.????? 「創造流程企業」、 4.????? 「善用流程，發揮創造力」、 5.????? 「工作評量為管理，不為會計」、 6.????? 「實現沒有框框的管理」、 7.????? 「共營物流社群，專注最終顧客」、 8.????? 「攜手合作拆除公司外牆」及 9.????? 「延伸企業，虛擬整合」。 公司十二大浪費 物品取放未定位之浪費。 等待之浪費。 動作之浪費。 生產過剩之浪費。 整修、不良、退回之浪費。 轉換品種之浪費。 搬運之浪費。 加工方法之浪費。 原材料、物料之浪費。 謄寫之浪費。 未整理、未整頓之浪費。 連絡、傳達錯誤之浪費。 全球運籌管理系統是依單生產（BTO）延伸而來，基本的邏輯在於供應商需要在全球主要市場附近，設置產品的供應據點，在最短期間內運交貨主所需要的產品。供應據點的類型有以下三種： (1)當地運補中心（Local Buffer Center）： 即將成品在主要外銷市場附近設置「發貨倉庫」，特別設置在「保稅區」內，可以達到顧客訂貨立即送貨的目的，藉此節省自工廠至消費地的運送時間，關稅則出貨時才繳納，減輕資金負擔。 (2)海外組裝中心（Configuration Center） (3)直接運送（Direct Shipment） 黃明忠 Jan.08, 2005 1. 供應鏈管理系統 Supply Chain Management Serials 第1章 : 供應鏈合作、競爭與生存發展趨勢 一. 全球趨勢 二. 1st Tier 企業應變之道 三. 2nd Tier 企業應變之道 四. 變之道 **案例分析: 台灣電腦產業全球運籌模式 第2章 : 供應鏈管理架構 1. 供應鏈管理的主要目標 2. 對企業財務目標的影響 案例分析: 1. 紙尿褲 與 SK 2. 2. SCM對財務的影響 第3章 : 供應鏈物流管理 ** 案例分析: 1. 文具製造商物流的革新. 2. VMI 到 SSTS 目 錄 第4章 : 供應鏈訊息流管理 第5章 : 供應鏈財務流管理 案例分析: 1. 巨集碁第一次流程再造 2. Dell 的創新SCM流程. 第6章 : 供應鏈品質流管理 6-1 通常容易誤解的幾個問題： 6-2供應商品質需求分析步驟 6-3 品質管理的演進 : 6-4 供應商業品質系統 QC, QA Systems 第7章 總結 回歸基本面 及系統思考 團隊學習 團隊合作, 系統整合 開放的思維 : 問與答 目 錄 新的挑戰 : (6)月台北業務帶日本客人直接到廣州與採購直接逐項報價? Logitec 直接質詢我司採購label, 及CD價格太高? 如何成為獨當一面的採購人員 :(成本分析/ Sourcing / 交期排程 / IE / 品保 / 國際貿易 / 稅法 / 期貨 ) 流程複雜, 對口多門? 我們的供應商經得起折騰嗎? 創新流程管理 再造企業榮景 麥可．韓默（Michael Hammer）2002 「效率的黑暗面」（the dark side of efficiency） 企業失去價格主導權 2. 「ETDBW」: easy to do business with 1. 搶走對手的市場佔有率 第1章: 供應鏈合作、競爭與生存發展趨勢 (1-2): 1st Tier 企業應變之道( 短期 : 3~5年) (1-3): 2nd Tier 企業應變之道( 短期 : 3~5年) ( 1-4 ) : 結果 (For 2nd Tier ) 　 　 Smile