01职业经理人-NAI催化教学研讨课件卢力平.pptVIP

2013-12-19 北京国家会计学院. * 3、工具和方法 1）基础工具 2）手工绘图 3）电子绘图 4）展示板 5）教具与设施准备 2013-12-19 北京国家会计学院. * 4、心态与行为 1）“话霸”与“占先” 2）“冷场”与“藏智” 3）“超时”与“跑题” 4）“竞争”与“比较” 2013-12-19 北京国家会计学院. * 二 、催化：特点-环节-步骤-工具 一）催化的几大特点 二）催化的主要环节 三）催化的基本步骤 四）催化师常用工具 五）催化师组织要诀 * 国家会计学院. * 2013-12-19 北京国家会计学院. * 一）催化的几大特点 1、鼓励成员积极参与 2、任务导向-问题导向 3、倾情投入高效研讨 4、提交务实的解决方案 * 国家会计学院. * 2013-12-19 北京国家会计学院. * 二）催化的主要环节 1、明确任务 2、分工组织（角色扮演） 3、现状研讨（问题归集） 4、成因分析 5、对策选择（决策库） * 国家会计学院. * 2013-12-19 北京国家会计学院. * 三）催化的基本步骤 1、选题及分工： 2、现状研讨： 3、成因分析： 4、对策选择： * 国家会计学院. * 2013-12-19 北京国家会计学院. * 1、选题及分工： 选题及分工：岗位-专业-兴趣-民主-集中-确认-准备 准备工作—— （角色扮演-文献检索-模拟训练-热身训练） * 国家会计学院. * 2013-12-19 北京国家会计学院. * 班子成员啊！ CEO（组长）：主持全面工作 催化师：倾听-引导-规范 计时员：计时-判断-建议 记录员：Word-编号-后期整理 绘图员：观记录-分类-草图-大图-显示仪 发言人：汇报-展示-求助 ——人人参与，倾情研讨，创新思维，寻求解决问题之道 2013-12-19 北京国家会计学院. * 2、现状研讨： 现状研讨：要素-现象-归类-权重-排序。 工具（B.S.-分层-关联-思导-图表），记录，白板，（整理）上墙，旗手…… * 国家会计学院. * 2013-12-19 北京国家会计学院. * 五个步骤： 1）先写：独立思考-写下-不怕多 2）汇集：轮流讲-简短-说明-记录-编号 3）借鉴：质疑-解释-确认 4）分类（必要时）：合并-逻辑-归纳 5）排序：共识-前3至9 2013-12-19 北京国家会计学院. * 3、成因分析： 成因分析：全面-深入-关联-情景-务实。 工具（B.S.-分层-关联-思导-图表），记录，白板，（整理）上墙，…… * 国家会计学院. * 2013-12-19 北京国家会计学院. * 理解分层法 1）分层到底。标准：要素清晰，方法呼之欲出！ 2）关联关系 循环现象-跳跃关系-共性成因-系统规律-随机变量 2013-12-19 北京国家会计学院. * 4、对策选择： 对策选择：承启分层到底，三落实。 三落实（组织与任务，流程与进度，方法与资源），决策库，决策选择。 工具（B.S.-分层-关联-思导-图表），记录，白板，（整理）上墙，…… 理解：点子-建议-对策-方案 * 国家会计学院. * 2013-12-19 北京国家会计学院. * 四）催化师常用工具 1、 B.S 2、鱼刺图 3、分层法 4、关联图法 5、思维导图 6、其他工作图表 * 国家会计学院. * 2013-12-19 北京国家会计学院. * 五）催化师组织要诀 1、“归集” 2、“跑题” 3、“火花” 4、“点评”？ ——关注：“组织”与“任务”意识！ * 国家会计学院. * 2013-12-19 北京国家会计学院. * * 国家会计学院. * 三、我的工具箱 我的工具箱1——5w法* 我的工具箱2——鱼刺图* 我的工具箱3——分层法* 我的工具箱4——甘特图* * 我的工具箱5——负荷图* * 我的工具箱6—PERT网络分析* * —PERT网络分析(路径图) * 我的工具箱7—PDCA * * 我的工具箱8——B.S.法* …… 2013-12-19 北京国家会计学院. * * 国家会计学院. * 我的工具箱1——5w法* 5W（2H1R） Why——为什么。目的/方针/理由 What——做什么。内容/对象/对手 Who——谁/对谁。熟悉人员（人和） When——何时。起止/期限/时间（天时） 2013-12-19 北京国家会计学院. * * 国家会计学院. * 我的工具箱1——5w法(续) * Where——何地。场合/地点（地利） How——怎样。方法/手段 How much——多少。计算/数量/价值观 Result——结果。效率/成绩 2013-12-19