变形虫式的组织结构.doc

变形虫式的组织结构 沙鸥 组织结构可以细分成很多种，有一种叫变形虫式的结构，它象变形虫一样，能根椐生存环境的变化，不断变化着自已的形态，直到永生。变形虫式结构是卓越的组织结构。 从生物学的角度看，变形虫是一种非常独特的动物，世界上各种生物都有自己的形状和独特的模样，可是变形虫却与众不同，变形虫是单细胞动物，当它捕食、运动和抗敌时，细胞质便伸出去，形成“伪足”。这个伪足可以从身体的任何一部位延伸出来，而且各条伪足经常在伸缩着，因此它的形态也就经常变换，不能定形。这种根据需要不断变形的特点成了变形虫生存的法宝。 变形虫还被称为“永生的虫”。自古以来，各种动物死了之后，都留下自己的尸体，然而变形虫却死不留尸！原来，当变形虫长大之后，就开始繁殖，由一个分裂而变成两个。这样，老的变形虫就消失了，新的变形虫又不断成长、分裂，所以变形虫成了永生的动物。当组织结构能够具备变形虫的功能时，自然也有了永生的可能。 阿尔文. 托夫勒在他的《未来的冲击》一书中提到，这是我们世界的“变形虫结构”。“变形虫结构”的名称被管理大师享利。明茨伯格借用，于是有了指导全球企业成长的卓越结构----变形虫式的组织结构。 享利.明茨伯格是当今世界上最杰出的管理思想家之一，他创立了管理领域的经理角色学派。《卓有成效的组织》是明茨伯格的得意之作，该书系统地分析和归纳了组织结构的类型，其变形虫式的组织结构思想更是被全球所有大公司所推崇。 明茨伯格认为，组织结构可分为五种：简单结构、机械式官僚结构、专业式官僚结构、事业部制结构、变形虫结构。 简单结构是指规模很少的企业或者个体户，此时组织无结构可言，所有的战略规章都存在于老板一人的头脑中，表现在老板的嘴巴上。 当企业发展到一定的规模时，很多企业都会不加思考地走入机械式官僚结构。这种结构业务分类明确、职能清晰、规章制度完备、业务流程统一，同时企业内部也等级森严。这种结构最适合稳定、几乎没有变化的环境，比如西方工业革命初期和中国计划经济时代。这种结构最强调的是控制，最害怕的是变化。铁板一块的结构和流程不能处理任何变化的东西。还有一种情况是企业发展得非常成熟时也可能变成机械式官僚结构，此时企业往往认为大企业需要稳定的结构和固定的流程以实现标准化的产品输出，而这恰恰是企业走向衰亡的开始。中国目前的政府结构差不多也是机械式官僚结构，改革能否最终成功，必将取决于政府结构和职能的有效转变。 第三种组织结构叫专业式官僚结构。它也是分工明确，层级分明，结构稳定而没有变化。与机械式结构的主要区别是它的权力不是完全来自职位的等级和集中在组织的高层，而专业的权力发挥着更大的作用。比如大学、医院等。 以上三种结构的纯粹形态都不适用于追求发展的现代企业。因为现在企业的生存环境瞬息万变，结构只有适应不断变化的环境，企业才能发展壮大。 明茨伯格分析的第四种组织结构叫事业部制。我曾在前面的博文中分四次阐述了大师们眼中的事业部制以及我个人的一些观点。不过明茨伯格在谈到事业部制时，其观点与德鲁克、汉迪等有明显的不同。德鲁克和汉迪认为事业部制本质上是分权的组织结构，而明茨伯格不以为然。明茨伯格认为，随着企业的发展，事业部本身会向机械式官僚结构发展，导致权力在事业部内部向高层集中，所以事业部制是否真的分权其实说不清楚。 在我看来，大师们的观点都没有错，关键是他们指的“事业部”内含不同。德鲁克的事业部制主要指的是抽象化的、理论上的事业部制，或者叫纯粹的事业部制。而明茨伯格主要指的是现实中的，变形了的事业部制。理论上的事业部制应该是鼓励分权的，对有些企业的事业部而言，内部发展成了新的机械式官僚结构，这当然就谈不上向基层分权了。理论只是现实的抽象和概括，现实中的结构往往跟理论不完全相同。明茨伯格给出了一种理解现实中企业结构的方法：以五种组织结构为五个不同的点可以画出一个五边形，现实中的结构就是分布在五边形内的某一点，它可能只是更接近于五边形的某一点而已。卓越的组织结构应该是离事业部制或变形虫结构更近，这样的结构可以叫作变形虫式的事业部制。 机械式和专业式的官僚结构都是按职能分权的，都是职能分权制结构。事业部制更象是自下而上的逆向授权，又叫联邦分权制。而变形虫式的结构则兼俱职能分权和联邦分权的特点，是一种混合的权力结构，权力结构的重心常常说不清楚，或者说经常处于变化当中。卓越的组织应该能够灵活调整权力的重心，以适应0/a市场变化的需要。那么什么是变形虫结构呢？ 总的说来，越是灵活的结构形式，越能满足企业复杂的创新需求，变形虫就是这样一种结构。 托夫勒说，变形虫结构“频繁、甚至草率地改变其内部形态，变化频率之快，令人头晕目眩......组织结构拆个粉碎，然后以新的形式重组起来，再打破，再重组。一些部门和科室突然之间冒出来，等下次重组的时候又消失得无影无踪了。” 在所有结构配