网络营销教学系统说明.docVIP

网络营销教学系统说明 1、网络营销教学实验模拟系统（SYEB-V4.0）总体设计方案1）、 开发内容南京商友将开发的网络营销教学实验模拟系统安装在高等院校的局域网平台上，并由南京商友提供最初的信息内容来运行，从而能够直观地用作教学和学生实验。系统共包含六项内容：（1）、 BtoC（网上购物系统）（2）、 BtoB（企业网上交易系统）（3）、 E-marketplace（网上交易市场系统）（4）、 模拟CA认证系统（5）、 模拟网上银行系统（6）、 学生实验测评系统该系统为BtoC、BtoB、网上商品交易市场等功能相结合的综合性网络营销系统模拟平台。　2）、系统所要实现的目标：（1）、能够根据网络营销专业教学计划，实现授课和网上实验相结合，满足课堂网络化教学的需要。（2）、通过上网实验使学生了解网络营销全过程的各个环节，掌握网络营销基本的理论知识和操作技能，系统地了解网络知识、计算机基础知识，以及网络设计、网页制作、信息维护、数据库管理、应用软件开发管理，交互功能开发使用，网络营销等全面的知识和技能。（3）、能提高学生对网络营销运行的组织与管理能力。（4）、能够对学生网上实习进行联机考评测试。 2、网络营销教学实验模拟系统主框架及系统描述1）、 系统总体结构 2）、网上购物系统BtoC功能描述（1）商品信息发布功能发布供货商销售商品信息，供货商可在供货商管理后台增添、修改、删除销售商品信息。（2） 商品信息查询功能为买方提供商品信息搜索。买方注册后可通过分类、关键字等方式查询信息，或通过在线购物显示供货商全部商品信息。（3）网上购物（购物车）功能买方确定购买对象，放入购物车，提交订单后完成购买。（4）订单查询功能按时间顺序生成订单号，买方在查询订单处可按两种方式查询自己的所有订单，并作相关操作处理。（5）个人认证（模拟认证中心）功能系统采用模拟认证中心来认证用户的真实身份，认证中心具体包括身份认证（CA认证）和SET认证。（6）网上银行（模拟银行）功能系统采用网上模拟银行方式，支持网上结算，买方注册，经过模拟认证后，申请开户即得到一个银行账号，凭此银行账号在网上处理购买结算。对于个人银行用户，系统还设有电子钱包结算功能。（7）会员服务功能系统实行会员注册，对注册会员的相关信息，包括基本资料和密码提供修改功能，并设有邮件列表服务申请窗口。（8）商品退货处理功能体现售后服务中不合格产品退货的要求，B2C支持退货处理（退还货款）。（9）客户留言功能提供留言发布的一个平台，通过签写留言实现发布新留言。（10）供货商管理功能系统拥有强大的后台管理功能，支持整个购物过程各个环节的后台管理和后台操作，包括会员管理、产品管理、留言管理和订单管理。 3）、企业销售系统BtoB（1对多系统）它以某一个企业产品为交易对象的交易平台。其功能描述如下：（1）企业形象展示功能发布企业形象信息，以主（网）页和列表的方式介绍企业概况，并可随时改版更新。（2）企业产品展示和查询功能发布企业产品信息，采用分类查询，单个产品网页介绍的方式供买方查询，买方查询前须先注册。 （3）网上订货功能系统支持买方网上订货、买方确定订货对象后，进入订货系统下订单。（4）在线洽谈、议价功能系统设立网上洽谈室，支持卖买双方在线商谈、议价。（5）合同（订单）管理功能系统内构成由合同（订单）生成，网上签约，订单入库，合同（订单）查询完整的合同（订单）处理流程。（6）网上结算模拟银行功能系统采用网上模拟银行方式，支持网上结算，买方注册，经过模拟认证，即得一个银行帐号，凭此帐号在网上处理交易结算。（7）客户管理功能系统实行会员注册，对买卖双方的相关信息、交易信息等实行跟踪管理（8）配送管理（配送中心）功能合同（订单）成交后，卖方向买方下提货单证，网上下载，凭单提货、送货。包括有库存管理、入库管理、出库管理及货单管理。（9）商品退货处理功能体现售后服务中不合格退货的要求，系统支持退货处理，包括货款退还的操作。（10）供货商管理功能系统拥有强大的后台管理功能，支持整个交易过程各个环节的后台管理和后台操作，包括：企业信息的更新、企业会员管理、产品管理、订单管理、购物记录等。 4）、网上交易市场E-marketplace（多对多系统），它以众多企业的产品为交易对象的交易平台。其功能描述如下： （1）企业形象展示功能发布企业形象信息，以主（网）页和列表的方式介绍企业概况，并可随时改版更新。（2）商品信息发布功能发布卖方销售商品信息，卖方注册取得授权后可在系统后台随时增添、修改、更新销售商品信息。（3）企业与商品查询功能为买方提供模糊查询卖方企业、商品信息、搜寻商品，买方注册后可通