医疗先驱使用思科BYOD解决方案通过基于Wi-Fi的医患应用增强病患.PDFVIP

医疗先驱使用思科BYOD 解决方案通过基于Wi-Fi 的医患应用增强病患就医体验 迈阿密儿童医院使用无线网络解决方案转变病人护理流程并为其带来创新医疗体验。 摘要 客户姓名：迈阿密儿童医院 行业：医疗 医院概况 ：289张病床，9个门诊中心 医生人数：650 员工数量：3400 业务挑战 •支持医生携带自己设备（BYOD ）使用无线网访问EMRs系统 •为患者和其家人创造更吸引人的医疗体验 •整合前所未有的透明度和信息，打造一个全方位的新医疗体验 网络解决方案 • 思科统一接入解决方案提供高速网络接入，由思科Prime Infrastructure管理 • 思科移动服务引擎和互连移动体验软件报告移动设备的位置 • 思科ASA 5500系列防火墙保障统一接入网络的安全 结果 • 扩大医生访问患者信息的方式，增强医疗体验 • 通过无线Fit4KidsCare导航软件提高患者和访客的就医体验 • 让患者和其家庭可以更快了解药品疗效信息并提供教育工具使其了解医疗保健的方方面面。 业务挑战 迈阿密儿童医院（MCH）是全美顶尖的儿童医院。MCH 连续三年以来被美国新闻与世界报道 评为10 项儿科附属专业类别的“最佳儿童医院”之一。 MCH 一直都处于医疗创新的最前沿，他们需要升级和拓展现有的无线网络来达到两个目的。 埃德·马丁内斯是迈阿密儿童医院的高级副总裁兼首席信息官，他说道“我们短期的主要目的 是支持我们的临床医生，允许携带个人装备（BYOD），在步行穿过门前时就可以访问到用户 的电子病历（EMRs）”。 “第二个目的是通过高速的访客Wi-FI 以及医院特有的Fit4KidsCare 应用来提升病人的就诊体 验”，埃德·马丁内斯说道。他的目标是通过无线网络技术让病人和访客参与到游戏、导航以 及教育应用中。Fit4KidsCare 用来减少急诊室和急救的等待时间，为医院总部以及9 个门诊部 门指明驾车路线，提供在线的医生目录等。 马丁内斯继续说道，“在我们这么庞大的医院中导航是非常具有挑战性的。我们为 Fit4KidsCare 研发了一款导航工具，它使用交互式的地图和方向指示，帮助用户找出路线。但 是我们需要更大的无线网带宽以及网络覆盖来满足所有的目的。” 网络解决方案 扩展和升级过的思科802.11n Wi-Fi 网络以及思科互连移动体验解决方案为MCH 的临床医生 BYOD 和客户移动服务提供支持。 思科Aironet 3600 系列无线接入点和思科Aironet 3500 系列无线接入点部署在医院里，连接到 第二代思科无线服务模块（WiSM2 ），它是安装在思科 Catalyst6500 交换机上的一个服务模块。 这个可扩展的无线控制器可以支持1000 个无线接入点和15,000 用户，把有线网络中的安全策 略延伸到无线网络中。思科统一无线接入部署都由思科Prime Infrastructure 集中管理。 位于数据中心里的思科移动服务引擎（MSE）以及思科互连移动体验软件通过几百个Wi-Fi 接 入点一起实时的计算用户所在的位置。Fit4KidsCare 使用这些数据发现客户所在的位置，给予 分路段的方向指示。MSE 也可以使用位置分析来监控人员流量模式，更好的提高员工生产力， 以及提升员工和访客的便捷性。 为了保证最高的无线质量，所有的无线设备都支持思科CleanAir 技术，它可以检测无线频率干 扰和自动调整到没有干扰的频率。“因为我们IT 人员不多，CleanAir 技术可以发现故障并自动 修复故障，以及优化无线网络覆盖，这对我们的部署策略至关重要”，马丁内斯说道。 在思科Catalyst6500 系列交换机上使用VLAN 创建企业，访客和测试网络，结合思科ASA5500 系列防火墙，来达到安全保障。思科VLANs 和防火墙是全方位，多层次企业安全策略中的一部 分。思科的金牌代理商Presidio 提供了所有需要的思科无线和移动网络设备。 MCH 之前将他的数据中心升级到思科Nexus 交换机和统一计算系统（UCS）刀片服务器，来支 持EMR，桌面虚拟化架构（VDI ）和容灾保护。马丁内斯认识到这些坚固的基础架构能够轻松 提供新的无线网络高速连接。 业务结果 “MCH因给患者提供创新和先进的医疗方案而出名，我们部署的的思科基础架构和无线 BYOD方案对此起着重要的作用” 埃德·马丁内斯 高级副总裁兼首席信息官 迈阿密儿童医院 马丁内斯认为MCH 的思科无线以及互连移动体验解决方案帮助医院达到了业务目标，优 化了患者和其家庭成员的医疗体验，改进了患者护理，推