泰康人寿领跑“员工福利计划”.docVIP

泰康人寿领跑“员工福利计划” PEOPLEamp;DIALUb 泰康人寿领跑 员工福利计划 一文/张琏 随着近年来中国经济的持续迅猛发展,市场竞争日益激烈, 越来越多的中国企业开始逐渐重视人力 资源,人力资源是企业的第一资源已 经成为我们的共识.如今,单纯依靠高薪 已经无法确保吸引和留住优秀员工.如 何为员工提供更具竞争力的福利计划,成 为越来越多的公司人力资源战略中至为 重要的一个环节. 为了顺应中国企业的管理思想转变, 进而帮助企业有效稳定人才队伍,规避 人力资源风险,降低隐性运营成本,在保 险业内以创新着称的泰康人寿保险股份 有限公司(以下简称泰康人寿)率先 成立了员工福利计划事业部. 泰康人寿在1996年成立时,就把团 体保险作为主要的业务 系列之一,除了在人员 培养,渠道开拓,产品 开发方面投入大量资源 外,还高度重视市场动 向跟踪和研究. 我们逐渐意识到, 当今企业对员工福利的 需求正在发生深刻的变 化:单一的保险产品已 经不能满足企业的需 要,对服务的需求已经 成为主流.泰康人寿 副总裁马云向《管理@ 人表示.基于以上认 识,泰康人寿经过几年 52l《管理》 的精心准备,于2006年在原团险部的基 础上,正式成立了员工福利计划事业部. 从团险部到员工福利计划事业部的 转变,马云表示并非仅 仅是换个牌子这么简 单,泰康人寿从经营理 念,组织架构,人员队 伍,销售模式等方面都 发生了改变. 首先是经营理念 的变化,要适应并尽快 完成从保险产品供应 商到整套员工福利计 划服务供应商的转变; 产品开发和服务部门的建设;人员队伍 也要适应这种变化的要求,不适应的人 员要逐步淘汰,同时从国内外引进一大 批高素质,专业化的人才;转变销售模 式,从简单的推销向需求引导型销售转 变,并加大服务力量.这些转变,保证了 泰康人寿员工福利计划事业部的顺利转 型. 泰康人寿的员工福利计划与传统的 团险相比,马云认为最大的不同之处就 在于:传统的团险概念是产品范畴,保险 公司提供的是保险产品;而员工福利计 划是服务范畴,保险仅仅是一个载体,透 过这个载体,泰康为企业提供的是包含 意外及医疗风险保障,员工养老安排,健 康管理咨询,财务管理咨询,人力资源管 理咨询,政策法规咨询在内的单项或全 套的服务. 我们逐渐意识到,当 今企业对员工福利的需求正 在发生深刻的变化:单一的 保险产品已经不能满足企业 的需要,对服务的需求已经 成为主流.,,泰康人寿副总 裁马云向《管理@人表示. 其次是内部的组织架构,完成事业部制 下的组织和职能转变,强化了市场研究, 这是一个根本性 的变化,标志着泰康 人寿从一个单纯保险 产品提供者向企业全 面人力资源咨询管理 整合服务供应商的转 变.泰康人寿通过整 合外部包括人力资源 管理,财务管理等各 种资源,为企业提供以员工福利计划为 龙头的,涵盖企业人力资源管理各个领 域的一站式服务. 简单归纳起来我们可以这么理解: 未来企业人力资源领域围绕着员工福利 计划相关的所有需求都可以在这里得到 满足.我想,这就是员工福利计划与传统 团险的根本不同吧.马云说. 在团险时代,泰康人寿为企业提供 的是风险保障及养老安排产品,只有在 企业员工发生风险或需要给付时,才能 感受到泰康人寿的服务. 现在,我们为企业提供的是一站式 服务,这种服务是贯穿始终的.从企业诊 断开始,对企业人力资源状况进行评估, 协助企业找出问题所在,发现有效需求, 制订有针对性的员工福利计划,需要借 助外部资源的,由泰康人寿进行整合;在 合同期间,可以根据企业自身情况的变 化作出调整,同时提供附加值服务;合同 期结束,根据企业的需求可以提供项目 报告,供企业进行效果评估.总之,服务 将贯穿合同始终.我想,企业是会欢迎这 种变化的.马云认为能够给企业带来实 实在在的收益才是最重要的. 俗话说不怕不识货,就怕货比货. 现在市场上有各种各样的团险产品以及 泰康的员工福利计划,如果某个企业的 HR正在考虑采购相关的产品或服务,您 是否能给这位HR三个必买泰康人寿的 理由?面对《管理@人》杂志记者的 这一过于刁钻问题,马云似乎毫不在意, 笑着回答道:企业面对的是一个充满竞 争的市场,并且不同企业的需求也会有 很大的差异,每个企业都需要根据自身 需求作出自己的选择,从这个角度而言, 谈不上必选泰康人寿的服务.但是有三 个理由可以供企业在选择泰康人寿作为 员工福利计划供应商时参考. 马云给出的三个理由是: ～ . 泰康人寿是一家专业化,规范 化,国际化的,值得信赖的保险公司. 泰康人寿成立于1996年,始终秉承 专业化,规范化,国际化的发展战略, 按照国际标准的规范化管理,建立了专 业委员会管理制度,这些都在日常管理 和奁控制等方面发挥了重大作用;建 立了财务预算制度,有