企业信息能力及其评价方法研究-社科网.PDFVIP

第 4 期 评价与管理 Vol.2 No.4 2004 年 12 月 Evaluation Management Dec.2004 企业信息能力及其评价方法研究 焦玉英，余彩霞 （武汉大学信息管理学院，武汉 430072） 【摘 要】 介绍了企业信息能力的基本概念，指出了企业信息能力评价的必要性与可行性，构建了企业信息能力评 价的指标体系，分析了企业信息能力评价的具体研究方法，以期为企业信息能力的培养和提高提供理论和方法上的 指导。 【关键词】 企业; 信息能力; 评价方法 【中图分类号】G353 A Study on the Enterprise’s Information Literacy and its Evaluation Methods JIAO Yuying ，YU Caixia [Abstract] This paper introduces the basic theory of enterprise’s information literacy, puts forward the Why and How of the evaluation of enterprise’s information literacy, designs the index system of enterprise’s information literacy. Finally, this paper analyses some material research methods of the evaluation of enterprise’s information literacy. [Keywords] enterprise; information literacy; evaluation method 企业信息能力是企业从社会信息资源中获取、 会阶段后的必然结果;信息能力对于个人、组织、 处理、分析和利用信息的能力。企业信息能力的重 国家乃至整个人类社会的发展都起着至关重要的 要性需要我们对企业信息能力进行评价。企业信息 作用。 能力评价的研究方法是企业信息能力评价的具体 信息能力的概念最早是在1974年美国图书情 手段。近年来，由于评价工作的需要，越来越多的 报学会委员会上，信息产业协会主席保罗.泽可斯 其它学科领域的知识被应用到评价工作中来，形成 基(Paul.Zurkowski)提出来的[2]。将其定义为“经 了许多新的评价方法。原有的评价方法经实践检验 过训练能在工作中利用信息资源的能力”[3]。以后 也不断得到完善。对于企业信息能力评价而言，评 的十来年中，其对象主要限定在人的范围。美国图 价工作者要根据企业信息能力的评价内容从众多 书馆协会于1989年在信息能力总统委员会的报告 纷繁复杂的评价方法中选取一种最适合评价企业 中将其定义为：“认识到何时需要信息及准确定位、 信息能力的评价方法。那么我们应该如何正确地认 评价并有效利用所需信息的能力”。这个定义很快 识企业信息能力以及具体地选择企业信息能力的 就被社会各界广泛接受。以后的研究者尽管在界定 评价方法呢？本文将对企业信息能力及其评价方 信息能力的细节方面可能会有些差异，但基本上