社会共治的创新之举-上海质量和标准化研究院.PDFVIP

09 封面报道Cover Story 社会共治的创新之举 文/黄培 东　孟　 凯 及时准确地获取产品质量信息，运用科技手段分析研判产品质量 问题或缺 陷，无疑对指导质量安全 监管工作的开展 ，具有重要意义。让产品伤 害和缺 陷信息监测工作走进社会 ，正是上海依托信息技术， 推进质量社会共治的新探 索、新尝试 。 依托信息技术创新质量监管 析信 息 ，研 判伤 害成 因、特 点 是 与最广泛 的社 区相 结合 ）， 上 海 的 社 区 产 品 伤 害 和 及 产 品缺 陷类型 ，最终 为质量 使 质量 工作 的触 角延伸 至社会 缺 陷信 息监 测工作 （以下 简称 管理部 门制 定质量安 全政 策 、 的最基层 组 织 ，将质量 工作 的 “监 测工作 ”），是 以居 民社 实施 质量安 全 管理 、评 估 干预 服 务 面扩展 至社会 的最广 大 民 区、街 道 （镇 ）市场监督 管理 措施 效果 、消除质量安 全 隐患 众 ，最 大限度 地提 高质量 工作 所 为依托 ，选择具 有一 定规模 等提供科学依据。监测工作的开 的社会覆 盖 面，有助 于推 动 大 和 代 表 性 的 街 道 （镇 ）和 社 展 ，具有以下几方面的作用： 质量工作机制建设 。 区，通过设 立监 测点 ，持 续 、 1. 有利 于推进 大质量 工作 2 . 有利 于提 高质量信 息采 系统地收集和监 测与产 品有 关 机制建设 集的效率 的 信 息 （包括 产 品 信 息 、企 社 区 产 品 伤 害 和 缺 陷 信 社 区产 品伤 害和缺 陷信 息 业 信 息 、伤 害或 者 缺 陷信 息 息监 测点的建 立 ，着眼 于质监 监 测点的建 立 ，着眼 于发挥社 等 ），并及 时传 输 、统计和分 部 门和社会 力量 的整合 （特 别 区 固有平 台的优 势和 贴近 市 民 质量与标准化 Quality and Standardization 2015.08 Cover Story 封面报道 10 的特 点 ，力求缩短信 息采 集距 质量 工作 的服 务 点和便 民点 ， 以质量社会 共 治为抓 手 ，以资 离，拓 宽信 息收集 渠道 ，实现 进 一 步 畅 通 群 众 反 映 质 量 问 源整合 为重 点 ，以信 息技 术 为 质监部 门更快速 地 获取质量信 题 、表 达意见建议 的渠道 ，满 依托 ，逐 步搭 建全 市统一 的产 息 ，更 高效地发 现质量 问题 ， 足 民众 “足 不 出户 ”参 与质量 品伤 害和缺 陷信 息监 测 网络 。 更有效地消除质量安全隐患。 监督 的需求 ，有助 于提 高质监 此 项 工作 的推进 ，有助 于 实现 3 . 有利 于提 高质量 宣传 引 部 门服 务 百姓 的能力 ，促进服 对本 市产 品质量安 全状 况的动 导的效果 务型质监建设 。 态监 测 ，有助 于促进 产 品质量 社 区 产 品 伤 害 和 缺 陷 信 5 . 有利 于提 升质量安全监 监 管 方 式 、方 法 和 效 能 的 提 息监 测点的建 立 ，着眼 于发挥 管的水平 升 。其特 点主要 体现在 三 个方 社 区在人 力 （如居委会 、志愿 社 区 产 品 伤 害 和 缺 陷 信 面： 者 ）、物 力 （如 宣传栏 、电子 息监 测点的设 立 ，着眼 于拓 宽