产品与量测人员有交互作用存在下之量测重复性与再现性分析.PDF

南台科技大學 工業管理研究所 碩士學位論文 產品與量測人員有交互作用存在下之量 測重複性與再現性分析 Gauge Repeatability and Reproducibility with interaction 研 究 生：林郁智 指導教授：方正中 中華民國九十四年一月 摘 要 由於高科技精密產業快速的發展，以及顧客對品質要求水準的提昇，使得各類 量測儀器所需的精準度與精確度也相對的提高。因此，如何有效的確保量測品質， 便顯得非常重要。而企業在追求 ISO 9000 品質系統的過程中，為了得到製程與產 品的驗證與管制，許多公司常運用管制圖【統計製程管制（Statistical Process Control , SPC ）作業】來監控與驗證製程品質特性的狀態。在QS 9000 的品質系統中，所提 及的量測的重複性與再現性分析（Gauge Repeatibility and Reproducibility , GRR ），即是將驗證過的量測系統，應用於製品的檢測作業過程上的一種量測變 異分析作業。現今業界大多遵循著 QS 9000 的準則，來判定量測系統之精確度是 否可以接受。 本研究之目的在於改善以往的量測評估系統。現今量測系統在對於產品與量測 人員有交互作用存在下的量測實驗時，皆是以變異數分析法來做量測分析，但是在 量測分析中，還有Classical GRR 和 Long Form 分析方法，雖然運算過程簡單， 但是卻無法分析產品與量測人員有交互作用存在下的量測實驗。所以本研究針對此 差異點，提出估算過程上的修正，讓 Classical GRR 和 Long Form 分析方法能 夠在產品與量測人員有交互作用存在下也能提供精確的分析結果。 同時，本研究使用模擬量測系統的方式，以量測總變異的不偏性與平均平方誤 差（MSE ）為準則，比較五種不同估算量測總變異的方法，發現ANOVA 的估算方 法雖然具有不偏性，但是綜合以量測的準確度與精確度來看，本研究所提出修正的 長表格法為最佳的量測變異分析方法。本研究也驗證參數組合數（npk ）越多，量 測變異的準確度與精確度越高。同時在固定參數組合數（npk ）下，量測參數以增 加量測人員數最能提高估算量測變異的準確度與精確度。 關鍵字：量測變異分析、重複性、再現性、統計製程管制 iv 目 次 摘 要 iv 目 次v 表目錄 vii 圖目錄 xiv 第一章 緒論1 1.1 研究背景與動機1 1.2 研究目的3 1.3 研究範圍與假設4 1.4 研究方法與架構5 第二章 相關文獻之回顧與探討7 2.1 量測相關名詞定義7 2.2 量測的重複性與再現性相關文獻之探討9 第三章 量測的重複性與再現性之模式介紹28 3.1 量測的重複性與再現性之介紹28 3.2 GRR 的估算方法30 3.2.1 變異數分析法（ANOVA ）30 3.2.2 傳統GRR 法（Classical GRR ）35 3.2.3 長表格法（Long Form Method ）36 3.3 GRR 的評估準則43 第四章 探討三種GRR 估算方法之間的差異47 4.1 三種 GRR 估算方法之間差異的探討47 第五章 修正傳統GRR 法和長表格法56