运营商获取移动互联网用户价值的策略研究.PDFVIP

刘旭峰，耿庆鹏，许立群 本期关注 运营商获取移动互联网用户价值的策略研究 Monthly Focus 运营商获取移动互联网用户价值的 StudyonOperator’sStrategyfor 策略研究 AcquiringMobileInternetUserValue 刘旭峰，耿庆鹏，许立群（中讯邮电咨询设计院有限公司，北京100048） LiuXufeng，GengQingpeng，XuLiqun（ChinaInformationTechnologyDesigningConsultingInstituteCo.，Ltd.，Beijing100048，China） 摘 要： 关键词： 阐释了移动互联网用户的价值构成及评价模型，分析了价值分布特点，并提出了运营 移动互联网；用户价值；平台化 商移动互联网用户价值获取策略。 中图分类号：F625 文献标识码：A 文章编号：1007-3043（2012）08-0009-04 Abstract： ItillustratesthemobileInternetusercompositionandevaluationmodel,andanalyzesthecharacteristicsofthevaluedistribu- tion,thenpresentstheoperator’sstrategyforacquiringmobileInternetuservalue. Keywords： MobileInternet;Uservalue;Platformization 过去，人们认为互联网就是把信息以超链接的方 0 前言 式在网络上实现传递，信息是网络中真正的价值所在， Facebook IPO 文件上的一句“目前我们并没有从 于是当时体现的是“内容为王”。再后来，人们认为信 Facebook 的移动端获得直接收入，也还没找到在移动 息是互联网中的“物”，超链接就是“路”，而超链接在网 市场行之有效的盈利方式”，让其在移动端的表现备 络上同样重要，它让孤立的信息大大增值，没有它，互 受关注。 联网也就无法真正互联。Google 索引整个互联网，相 2012 年，中国的移动互联网圈地运动开始转向更 当于网络信息中的物流，这时体现的是“搜索为王”。 为实体化的领域——智能手机。众多互联网企业的 如今，随着博客、社交网络和微博的出现，网络上 加入，让人们不断猜测其背后的动机。 有了明确的“人”。人们现实中的社会交往活动扩大到 这些现象的背后，隐含着移动互联网发展的根本 互联网上，用户成为信息的生产者，互联网内容来源结 驱动因素——用户价值的获取。 构随之发生重大变化。同时，借助互联网构建一个虚 拟环境的人与人之间的社交网络，成为信息传播的新 1 重新认识移动互联网 “路”，信息传播的基础架构也随之发生变化。 1.1 互联网关系重构，体现用户为王 于是，用户的作用和价值得到空前提升，毫无疑 —————————— 问，目前是“用户为王”。 收稿日期：2012-06-29 1.2 移动互