汽车快修连锁企业管理系统——集团版解决的方案.docVIP

概述 在竞争激烈的汽车行业中，如何加强对客户关系的处理，有效的处理客户资源；如何更加严谨、智能的管理企业内部流程、以及产品供应链的管理；集团公司如何有效的对下级公司进行监督管控？ KS具有8大模块助力您的企业管理 一 系统架构 系统采用三层架构设计，采用Sql-Server2005+Delphi7设计. 特点:数据安全稳定、客户端绿色免安装、C/S设计操作易用。 二 业务应用流程 从顾客进店开始系统将与业务流程紧密结合，接车、建档、报价、派工、领料、结算、收银、出厂、客户关系维护等等，一系列业务流程在软件中全部能够按照实际业务的管理逻辑有条不紊的进行。 三 软件功能介绍 3.1基础资料 商品属性管理 工时项目管理 车主档案管理 车辆档案管理 供应商管理 保险公司管理 保险资料管理 车型资料管理 同行价格管理 公司组织架构 员工档案管理 费用资料设定 基础资料模块主要用来软件使用之前的一些基础数据定义、以及各类档案的维护功能。 3.2维修管理 维修报价 维修单 派工管理 结算收银 维修单查询 工时项目查询 报销管理 报销单查询 维修单模块，集成了接车、建档、派工、完工结算、收银出厂一系列操作，仅仅一个界面就可以完成以上所有业务，我们这样设计免去了操作人员在各种业务之间来回切换的麻烦，我们通过权限来控制每个操作员的管理功能。 维修单界面截图 特点： 易学易用操作简单 多帐类管理模式 管理范围全面 3.3 工具管理 工具管理模块主要解决企业工具借用、采购环节的管理问题，工具管理模式我们采用的是固定资产的方式进行管理。 工具类别 工具档案定义 工具档案 工具借用 工具归还 工具入库 工具进出流水 工具报失 工具报废 工具入库查询 工具报失查询 工具报废查询 它能够清晰的管理库存工具的使用情况。 工具档案管理界面截图 3.4采购管理 该模块涵盖了订货管理，能够改善企业的订货流程； 需求管理 订货申请 订单审批 采购订货 采购单 采购退货 急件处理 采购单查询 订货申请查询 订单审批查询 采购单截图 采购订货截图 特点： 订货流程规范统一 具备外部EXCEL、WPS表格导入功能 集成条码打印功能 3.5 库存管理 库存浏览 库存属性修改 移库管理 盈亏管理 结存管理 动态盘点 库存调价 盈亏查询 调价查询 移库查询 结存汇总查询 结存明细查询 盘点单查询 库存进出流水 系统设计了先进的动态盘点功能，他突破了封帐盘点模式，能够实现随时随地进行库存盘点，而不受到前台业务时刻发生的影响。 动态盘点截图 结存管理的设计我们采用了统一结存，分库查询的管理模式，他能够将每个仓库的结存明细分别统计，方便财务进行提取数据。 结存管理截图 特点： 智慧的库房管理模式 3.6 出库管理 领料出库 销售出库 领料退货 销售退货 报销管理 预留管理 领料查询 销售查询 他具有2种出库形式，即领料出库和销售出库，销售出库又可以通过出库类型来进行细化，例如内部领用、免费赠送等等，通过各种类型能够统计商品出库信息。 领料出库截图 我们充分考虑到了该部门的操作及时性与效率，所以我们力求简单快速，不让操作员多点击一下鼠标，不多按一下键盘。 特点： 简单易学 速度快 3.7 财务管理 账目信息设置 支付信息设置 维修单审核 采购单审核 销售单审核 工具入库审核 费用支出 其他收入 应收帐管理 应付帐管理 集团应收帐 集团应付帐 费用支出截图 应收流水账截图 系统能够完全满足一二类汽车维修服务企业的财务部门管理需求。 财务审核管理模式能够对业务部门进行监督管控，财务与业务之间相辅相成，相互制约，降低企业管理风险。 3.8 会员管理 会员级别定义 会员卡档案 套餐定义 积分兑换规则 积分兑换 会员流水账 积分兑换查询 会员管理能够完全适应储值卡、洗车卡、套餐卡等灵活的会员规则，通过消费获得积分，积分能够兑换礼品。 会员级别定义截图 会员级别定义里面可以设置该级别卡片的会员规则，例如工时及配件优惠率等等。 特点： 规则灵活 一卡多功能的设计思想 3.9 客户关系 回访管理 回访规则 代办保险 代办年检 短信平台 短信群发 年检提醒 客户生日提醒 驾照到期提醒 保险到期提醒 保养提醒 我们充分的了解客户关系的重要性，系统能够满足具有代办保险业务的企业，同时系统集成了短信接口，短信功能他与软件的操作各个节点无缝对接，例如当车辆完工时，顾客会收到短信提醒车辆已经维修完毕。 代办保险截图 短信平台则能够提醒客户保养到期、保险到期、卡内余额等等，更加周密的进行维护客户关系。 客户关系菜单 3.10 报表 自定义报表 维修进厂统计 车间业绩统计 库存滞销分析 配件销售月统计 现金日报 销售员提成 系统集成了大量的业务