地铁行车调度系统人误影响因素识别及评定研究 Identification and Evaluation of Human Error Influential Factors in Subway Scheduling System.pdfVIP

地铁行车调度系统人误影响因素识别及评定研究 Identification and Evaluation of Human Error Influential Factors in Subway Scheduling System.pdf

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地铁行车调度系统人误影响因素识别及评定研究 Identification and Evaluation of Human Error Influential Factors in Subway Scheduling System

第21卷第8期 中 国 安 全 科 学 学 报 V01.2lNo.8 2 1 0 1年8月 China Science 0I 1 Safety Journal Aug.2 地铁行车调度系统人误影响因素识别及评定研究+ 王 洁1,2 方卫宁2教授 张 嫫1 (1北京交通大学机械与电子控制工程学院,北京100044 2北京交通大学轨道交通控制及安全国家重点实验室,北京100044) 学科分类与代码:6203060(安全人机工程) 中图分类号:X951 文献标志码:A 基金项目:国家重点实验室自主基金资助(RCS2008ZT003)。 【摘 要】 为寻找影响地铁行车调度系统人误的因素,提出结合SHEL模型与层次分析法(AHP) 的人一机一环系统人误影响因素识别及评定技术。通过扩展SHEL模型到人一任务、人一列车、人 一人机界面、人一环境、人一线路、人一人、人一客观其他7个界面,构建人误影响因素分析模型;在 对上海地铁54名行车调度员问卷调查的基础上,引以因子分析法识别出19项人误影响因素;并通 过搭建人误影响因素层次结构模型及运用AHP法实现对人误影响因素的评定。结果表明,影响行 车调度人误的因素中权重居前5位的分别为客流问题、行车密度、问题列车数、人机界面可支持性及 人机界面布局合理性。因此,在客观运营条件不能改变的情况下。可以用改善人机界面条件来减少 人误的发生。 【关键词】 因子分析;地铁行车调度员 人误影响因素;SHEL模型;层次分析法(AHP); Identi6cationandEvaluationofHumanErrorInfluentialFactorsin SubwaySchedulingSystem 2 WANGJie1”FANG ZHANGYanl Wei.ning (1SchoolofMechanicalandElectronicandControl Jiaotong Engineering,BeijingUniversity, 2State ofRailTrafficControland 100044,China Beijing KeyLaboratory Safety, BeijingJiaotongUniversity,Beijing100044,China) Basedon and theSHELmodelandAHP identifieationevaluationmethodfor Abstract: method。an humanerrorinfluentialfactorsin is toresearchthe human—machine.environment human systemproposed errorfactorsin amodelforhu

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