做一名合格的基层管理员——护理责任组长PPT.pptVIP

做一个合格的基层管理员  ——护理责任组长;分享故事--如何分骨头;二、猎人听到这话就想了:猎狗说的对啊,那我要想得到更多的猎物,得想个好法子。于是,猎人又买来几条猎狗,凡是能够在打猎中捉到兔子的,就可以得到几根骨头, 捉不到的就没有饭吃。这一招果然有用,猎狗们纷纷去努力追兔子,因为谁都不愿意看着别人有骨头吃,自已没的吃.就这样过了一段时间,问题又出现了。大兔子非常难捉到, 小兔子好捉。但捉到大兔子得到的奖赏和捉到小兔子得到的骨头差不多,猎狗们善于观察发现了这个窍门,专门去捉小兔子。慢慢的,大家都发现了这个窍门。猎人对猎狗说: 最近你们捉的兔子越来越小了,为什么?猎狗们说:反正没有什么大的区别,为什么费那么大的劲去捉那些大的呢? ....动力.... ;三、 猎人经过思考后,决定不将分得骨头的数量与是否捉到兔子挂钩,而是采用每过一段时间,就统计一次猎狗捉到兔子的总重量.按照重量来评价猎狗,决定一段时间内的待遇。于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了。猎人很开心。但是过了一段时间,猎人发现,猎狗们捉兔子的数量又少了,而且越有经验的猎狗,捉兔子的数量下降的就越利害。于是猎人又去问猎狗。猎狗说我们把最好的时间都奉献给了您主人,但是我们随着时间的推移会老,当我们捉不到兔子的时候,您还会给我们骨头吃吗? ......长期的骨头.... ;*;管理就是正确地做正确的事;*;管理者两项核心要务：建立团队/权衡利益 管理者三项任务：实现组织的特定目的和使命 使工作富有成效，使员工有成就感 处理对社会的影响与承担社会责任 管理者五项作业：制定目标 组织工作 激励和信息交流工作 建立绩效衡量标准 培养他人（包括自己）;;一、护理责任组长的角色认知;一、护理责任组长的角色认知;一、护理责任组长的角色认知 ;一、护理责任组长的角色认知;一、护理责任组长的角色认知;一、护理责任组长的角色认知;一、护理责任组长的角色认知;一、护理责任组长的角色认知;一、护理责任组长的角色认知;一、护理责任组长的角色认知;一、护理责任组长的角色认知;一、护理责任组长的角色认知;一、护理责任组长的角色认知;组长的责任与工作要项;日常紧要 事项管理;自我反省----你属于哪类组长？;二、护理组长具备的素质;三、护理组长如何树立威信;管理者的3Q IQ (Intelligence Quotient) EQ (Emotional Quotient) AQ (Adversity Quotient）;管理者情商;管理者情商;管理者情商;入职靠智商 升职靠情商 达到目标靠逆商 人的成功商数： 100%的成功=20%的IQ+80%的EQ和AQ ;四、自我提升与成长规划;四、自我提升与成长规划;四、自我提升与成长规划;四、自我提升与成长规划;掌握快乐的十八种技巧;1、要有目标和追求;2、经常保持微笑;3、学会和别人一块分享喜悦;4、乐于助人;5、并保持自己的一颗童心;6、学会和各种人愉快的相处;7、保持幽默感;8、要能处乱不惊;9、学会宽恕他人;10、有几个知心朋友;11、常和别人保持合作,并从中获得乐趣;12、享受你的天伦之乐;13、保持高度的自信心;14、尊重弱者;15、偶尔放纵自己一下;16、有空上网和我聊聊天;17、有空来家里坐坐;18、最后，不要财迷;金玉良言 少说抱怨的话 多说宽容的话 抱怨带来记恨 宽容乃是智者 少说讽刺的话 多说尊重的话 讽刺表示轻视 尊重增加了解 少说拒绝的话 多说关怀的话 拒绝形成对立 关怀促进友谊 少说命令的话 多说商量的话 命令强迫接受 商量彰显领导 少