浅析BASIS及ERP系统管理.docVIP

精品论文 参考文献 浅析BASIS及ERP系统管理 郭建婷 中石化天津分公司 300271 摘要：近年来，在我国社会经济不断发展的背景下，科学技术日新月异，尤其是计算机技术的进步与发展，给我们的工作、学习以及生活娱乐带来了较大的便利，使现代化社会逐渐向自动化、智能化方向发展。随着办公自动化技术的发展，ERP系统在企业管理中得到了广泛的推广与应用，该系统作为企业管理重要的内容，实施ERP是企业实现管理信息化、标准化、规范化的基础条件，ERP系统的实施对规范企业管理行为，提高资源运作效率，增强企业核心竞争力，促进企业健康长效发展具有不可或缺的作用。BASIS作为ERP系统中重要的角色，在ERP系统广泛应用的今天，它的重要性也日渐突出。本文就BASIS的工作特点进行了分析，并对ERP在企业管理实施工作的感想做了总结。 关键词：BASIS；ERP；系统管理 一、引言 随着市场经济体制改革不断深入，市场竞争力日渐激烈，企业若想在竞争中立足与发展，就必须对企业生产、经营等工作进行严格的管理与监控，并不断创新和改进企业管理模式和内容。企业资源计划（ERP，Enterprise Resources Planning）系统是在信息化背景下产生的一种系统化、复杂性高的企业管理体系，对提高企业核心竞争力、实现最大化经济效益具有重要的意义。ERP系统的基本思想是对企业的产、供、销、存、财、物、人力等资源进行全面的整合和管理，打破了传统企业管理内容和模式，是一种先进的、行之有效的管理思想和方法。随着企业对ERP系统的依赖程度逐步增强，对系统数据安全性和运行稳定性也提出了更严格的要求。此时，BASIS系统管理和维护工作就显得格外重要，BASIS的工作特点与业务内部顾问完全不同，在其实施和维护阶段的角色转换存在一定的差异。 二、BASIS工作的特点 （一）BASIS工作的内容 对于ERP系统来讲，BASIS主要承担着系统安装、配置、优化及系统维护管理（、权限和用户管理）等工作职能。BASIS的典型工作在ERP系统中通过事物代码可以清楚的了解到每日、每周、每月甚至每年的建议工作，其中包括每天必须做的部分。就目前多数企业ERP系统中的BASIS的工作情况来看，其同时承担着很多其他的工作，企业内部存在人手少、工作杂、不专职等现象。尤其是企业在不断投资新建信息化项目中，能真正做好BASIS的很少，能真正按照以上内容进行系统管理和维护的也很少。在科学技术的进步下，ERP系统功能逐渐稳定，系统管理工作逐步被完善，只有专职化BASIS，才能确保ERP系统长期稳定运行。 （二）BASIS工作的专业特点 BASIS的工作的专业特点，形成了与其他内部顾问(支持人员)不同的工作方式和内容，这对BASIS来讲，即是机遇也是挑战。 （1）ERP系统中BASIS所作的工作多数都是幕后工作，往往被人们所忽视，而ERP（的业务）实施和最终可见成果比较容易被人们所记住。作为后台管理和支撑的BASIS来讲，对于系统调整、停机备份、补丁升级、拷贝删除（设备维护、拷贝集团）等工作只有在其他人下班后或者周末进行，因此企业许多BASIS工作者的辛苦是别人看不到的。 （2）在实施过程中，实施公司的BASIS在安装调试完系统后就会离开，剩下的工作只能靠（企业）BASIS内部顾问和远程顾问进行完成。由于BASIS大多数知识和技能都必须靠自己学习和实践获得，不像企业业务顾问与实施公司顾问相处一段时间后就可掌握很多东西。另外，BASIS顾问安装调试完系统后，没有环境和机会去重复相同的过程，加上BASIS的知识和技能都十分专业化，（操作风险巨大），这就给企业BASIS学习与进步造成了严重的阻碍。 三、系统实施过程中BASIS需要注意的问题 随着ERP系统上线运行，这给BASIS系统维护和管理工作带来了较大的困难。因此在系统实施与运行过程中，针对BASIS的工作特点，结合个别细节对BASIS工作的影响，在实施过程中应格外注意。 （一）系统的安装与配置 （1）若想确保系统安装与配置工作顺利进行，就必须做好安装前期规划设计，包括文件系统大小规划、数据库数据文件存储方式、数据库增长的估算等，这些都需要BASIS顾问的实践经验进行把握，从而避免系统上线后因空间始终不变或者急剧增长令管理人员措手不及，由此可见，安装和配置的前期规划设计对BASIS后期维护与管理工作影响较大。 （2）在系统实施过程中，BASIS顾问良好的习惯对后期系统维护和管理影响较大。比如在安装