浅析企业文化与企业竞争力的关系.docVIP

精品论文 参考文献 浅析企业文化与企业竞争力的关系 胡青春 （江西电力职业技术学院， 江西 南昌 330032） 摘 要：历史和现实表明，成功的企业背后都有成功的企业文化，企业文化对企业竞争力和战略的形成具有核心作用。不同的学者对企业文化有不同的理解，一般而言，企业文化是由“器物文化层”、“组织-制度-结构层”、“人文-价值观层”三个层次组成的系统性的概念。企业文化具有激励功能、目标导向功能、凝聚功能、成本节约和协调与约束功能。营建环境适应性的特色企业文化能使企业形成可持续竞争力和发展力，从而在制度和文化竞争的潮流中永续发展。 关键词：企业文化；功能；企业竞争力 1 企业文化的内涵界定 国外的学者对企业文化有丰富的理解。美国学者约翰middot;Pmiddot;科特和詹姆斯middot;Lmiddot;赫斯克特（2004）认为，“企业文化是指一个企业中各个部门，至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营理念。是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象，包括共同的价值观念和部门行为规范两部分。”《企业文化》（1981）的作者泰伦斯middot;狄尔认为，企业文化包括企业环境、价值观念、英雄人物、仪式庆典、文化网络等五个要素。企业文化对员工来说，是一种意义深远的价值观、神话、英雄人物等标志的凝聚。 2 企业文化的功能分析 随着经济全球化的深入和市场竞争由资源、企业能力或人力资本的竞争向制度和文化竞争的转变，学术界和企业界日益关注对企业文化的研究和实践。综观相关研究，企业文化作为一种经济文化缺乏经济学方面的理论分析。本文结合新制度经济学的相关理论，对企业文化的主要功能进行考察。 2.1企业文化的激励功能。科斯强调，经济学应该从人的实际出发来研究人，对人的假定要更接近现实。在新古典经济学中，“经济人”被假定为追求经济利益最大化。但这种假定与现实情况常常不符。哈马蒂亚middot;森认为，经济利益最大化的追求只是人类众多动机中的重要动机之一，其他如公正、公共精神等品质也相当重要（黎群，1996）。就微观企业而言，制度和文化（如企业制度安排、企业价值观等）在塑造人类的双重动机（追求经济利益最大化和非经济利益最大化）方面具有重大作用。 2.2企业文化的行为导向功能。新制度经济学认为，由于环境的不确定性，信息不完全性，以及人的认识能力的有限性，每个人对环境反应不同，进而人们的选择也不同。有效的制度和文化能减少环境的不确定性，引导人们作出“多赢”的行为选择。 企业文化的行为导向功能是指它对企业和员工群体行为方向所起的显示、诱导和坚定作用。首先，企业文化反映企业的价值追求和经营理念。企业文化明示着企业发展战略目标和价值取向，这些思想和理念得到员工群体的认同并成为其精神世界的一部分。其次，企业文化能诱导企业员工群体的行为选择。企业文化建立的价值观是企业员工的共同目标，它是员工共同行为的重要诱导因素。优秀的企业文化能有效地弥补人的有限理性的不足，将广大员工的行为引导到共同的企业发展目标和方向上来（黎群，1996）。 2.3企业文化的凝聚功能。表现在：首先，企业文化像一根纽带，把企业和员工的利益追求紧紧的联系一起。使企业员工产生归属感和荣誉感。其次，凝聚功能还表现在人才的吸引和聚集上。越来越多的跨国公司将发展重心转向中国，并实现企业人才本地化。在这一过程中，企业文化作用重大。 因为单纯以金钱报酬为标准，员工将找不到最终的归属感，从而降低企业文化的激励作用和行为导向作用（黎群，1996）。 2.4企业文化的成本节约功能。诺斯认为，企业的交易成本可分为企业内部的交易成本和企业外部的交易成本。企业外部交易成本是企业主体进行市场交易时发生的信息搜寻成本、谈判成本和履约成本。企业内部交易成本是企业与要素所有者进行交易时所发生的信息搜寻成本、谈判成本和履约成本。从企业文化与企业内部交易成本的关系来看，企业文化可以降低企业内部不确定性。新制度经济学的理论说明，企业的正式合约不可能完美无缺，但企业文化作为一种弥补正式合约失败的一种替代机制，可以弥补正式合约没有覆盖的范围，减少员工面临不确定的时空范围。当正式合约未能约定的意外事件时，企业文化可以引导和约束员工的行为，从而降低企业的交易费用。 2.5企业文化的协调与约束功能。黎群（1996）认为，企业文化使企业员工具有共同的价值观念，对很多问题的认识趋于一致，从而增强他们之间的相互信任、相互交流和沟通，使企业的各项活动更加协调。其次，企业文化中的组织-制度-结构层可以形成企