卫生行业管理信息系统方案.docVIP

卫生行业管理信息系统方案 卫生系统内的物流管理以及相应的财务处理、信息处理、客户管理等工作，长期以来一直采用手工操作。99年初，医药行业以药医分离、连锁经营、GSP达标为标志，逐步启用新的营运模式。在网络经济环境下，管理和运营效率已经成为企业成败的关键所在。目前，医药管理系统成为医药企业规模经营管理的核心工具。 卫生系统信息化建设工程，以市卫生局为中心点，以科学管理为基础、以计算机网络信息技术为手段，建立一个上连市政府、省卫生厅，下连各医疗卫生单位、社区服务站的现代化信息系统网络。 系统包括医政管理、疾病控制管理、妇幼保健管理、疾病预防监督、药政管理、中医药管理、医疗急救网、社区卫生服务、社保系统、政策法规管理等子系统。各种信息数据都将依托网络进行传输。通过资源共享,提高信息综合利用水平，提高咨询和服务能力，充分发挥公共卫生信息资源的价值。 信息系统突出“以人为本”， 从以财务收费为主的管理模式转变为以病人为中心的管理模式。系统以居民健康档案为中心，涵盖居民所有的医疗方面的档案信息，逐步实现“多档合一”， 在医疗保险、挂号、就诊、妇幼保健等方面用一张IC卡就可以直接获取相关服务，实现健康档案与临床信息的一体化。通过临床信息系统，减少医护人员重复劳动，改善了服务内容，提高了医疗服务质量。 一、行业信息化过程中存在的一些问题： 行业内统一规划、统一协调、统一管理的力度不足。 信息资源的利用率低，大部分电脑没有联成网络，信息不能共享。 标准化程度低，信息不能互相交换。 以病人为中心的管理运作模式基本没有建立。 药品流失现象比较严重，各种跑、冒、漏、滴占收入的5%左右。 药品品种多、客户数量多，业务量很大。进药、盘点、销售、退药等工作基本还是手工处理，劳动效率低，误差率大。 财务管理数据与经营分析报表无法及时得到。 病人出院时结帐手续繁琐。 信息管理应用水平较低、范围较窄。 计算机专业人才不足、水平不高，人才流失情况较严重。 二、系统实现的主要功能 卫生系统信息化建设突出网络化，以城镇为单位统一规划、分步实施、集中管理。 通过对信息进行规范化、标准化管理，有效实现资源共享，提高信息综合利用水平和服务咨询能力，发挥信息网络的效能，在各方面有效提高行业管理水平。通过与防疫、妇幼、计划生育等主管部门的协调，进一步实现预防保健、医疗服务和卫生管理的一体化。 系统进行综合管理分析的数据主要有以下分类：居民个人信息、健康历史档案、就诊记录、疾病监测、疫情监控、传染病统计、地方病防治、计划生育、妇幼保健、计划免疫、卫生监督、预防接种、药政管理、医保互通、医疗业务、收费标准、药品价格、新医新药、社区卫生服务、专家资料、医生信箱、健康咨询、学术文献、科技情报、政策法规、门诊管理、住院管理、费用管理、药库、手术信息 、病案、院长综合信息查询。 今年的非典疫情对卫生系统是一次严峻的考验。信息系统的建设能加快和完善疫情报告系统的现代化步伐，彻底改变了长期以来疫情收集、处理手段落后（依赖手工和半手工模式），数据收集不及时，分析和利用能力薄弱的状况，实现信息即时、准确、全面的上报各级部门。 针对面向卫生行政部门、卫生行政领导的数字化决策信息工作，系统通过规范统一的电子业务报表，把医疗业务、疾病统计、医保信息、病人资料、妇幼保健、疾病控制、干部人才等信息进行统一汇总分析，经处理后形成决策数据，为卫生行政管理提供有力信息支持。 三、方案实施 卫生信息系统建设要突出网络化，以城市为单位统一规划、分步实施、集中管理。医院信息系统是行业信息系统中比较复杂的一种，它涉及业务范围广，开发周期长，信息共享程度高。不可能通过一次性项目建设投入就可以满足各方面的应用要求，在开发实施过程中要采取分期实施的发展策略，开发、应用和管理并行发展。系统必须采用模块化设计方法，统一标准规范，统一代码，实现“总体规化、分步实施”的要求。 第一阶段主要包括以下工作： 建立医疗卫生主网站，包括各种收费标准、药品价格、卫生保健、防病治病的常识、新医新药、健康教育、健康咨询、医院简介、专家介绍、医生信箱、社区卫生服务、家庭医疗服务。 通过网站连接全市市级以上医疗机构的卫生信息网络，统一电子业务报表，规范行业政务流程。 建成卫生系统中心数据服务器。 建立居民健康档案数据库，汇总居民个人信息、健康历史档案、就诊记录。 建成医疗业务数据库，对疾病监测、疫情监控、传染病统计、地方病防治进行分析。 建立全市妇幼保健信息系统。统一管理所有儿童计划免疫与孕产妇女资料。 培养熟悉医院信息系统的人才，尤其是即懂计算机技术和网络技术，又了解医药行业特点的高级人才。 通过试点，完善药品进销存统一管理系统。 通过试点，完善医疗业务、门诊管理、住院管理、费用管理、药库、手术信息 、病案、院长综合信息查询等HIS系