姜 峰 减轻工作压力的心理学理念与方法.pptVIP

* * 减轻工作压力 的心理学理念与方法 山西医科大学 姜 峰 　一、概念 1、压力 心理学所指的压力是一种动态情境。在这种情境中，个体要面对与自己所期望的目标相关的机会、限制及要求，并且这种动态情境所产生的结果被认为是重要而又不确定的。 　　 压力是个体对各种刺激做出生理、心理和行为反应的综合模式。与压力相关的几种主要因素是压力源、个体对压力源的认知、紧张状态。 在心理学上，应激是指机体对各种社会刺激的反应，包括生理、心理、行为三个方面，由于职业活动而导致的应激，就称为职业应激。 二、护理人员压力源 （一）压力源 1、社会：地位、尊重、经济条件、人际。 2、工作： 患者及家属、职业稳定、入职、管理、团队、 技术、职业安全等。 3、家庭：婚恋、孩子、父母。 4、个人发展：职业发展空间。 （二）内在条件（中介） 观念（或认知）：职业价值观、职业成就感、职业成长预期等 人格： 认知方式： 心身状态： 行为习惯： 三、减轻工作压力的心理学理念 （一）接纳不能改变的事实 如：医院接待各种各样的病人是客观事 物，我们很难改变。 （二）成长可以改变的心态与行为。 如：我们可以换一个角度想问题。 四、减轻工作压力的心理学建议 （一）改变什么 1、改变态度最长久，所以首选改变态度； 2、改变心态最有效，所以选择积极； 3、改变行为最直接，所以常抓不谢。 * *