第4章 信息系统模式.pptVIP

1. 决策模型 模型的分类 l????? 形式化模型：将决策活动描述为决策者、行动方案和结果的形式化表示。 确定性模型 方案集合和结果集合都是确定的，如购买计算机，可不考虑外界因素。 风险性模型 对于各决策方案存在一个自然状态集合，任意一种方案在不同自然状态下会产生不同的结果，各自然状态出现的概率是已知的。如建设新的生产线，方案：规模，自然状态：市场容量，结果：效益。 不确定性模型 自然状态出现的概率也是未知的 l????? 行为模型：考虑各种行为和心理因素的影响，如人的偏好等。用行为模型描述决策。 有限理性(Bounded Rationality):相对于最优化而言，行为因素的影响，只能达到有限理性 (2) 决策过程 Simon(1960) described four different stages in decision making: intelligence, design, choice, and implementation. l????? 情报阶段 搜集信息，表明某种情况为何、在何处发生，有什么影响，使决策者了解组织的状况，发现问题所在。 l????? 设计阶段 对问题设计可能的解决方案，需要更多的情报来考察方案的可行性。 l????? 选择阶段 在候选方案中选择，可使用一些信息工具对后果、成本、机率进行估算。 l????? 实施阶段 * 第4章