浅谈保龄球营销模式在信息产品营销中的应用.docVIP

精品论文 参考文献 浅谈保龄球营销模式在信息产品营销中的应用 许晓斌1　罗绍明2（1.汕头市外语外贸职业技术学校　广东　汕头　515041；2.汕头市鮀滨职业技术学校　广东　汕头　515041） 　　摘　要：信息产品营销在技术选择、开发和应用方面，以及在市场需求规模、成长速度和消费者需求特征等方面，都存在着比较大的不确定性，这就决定了信息产品营销的模式与传统的营销模式有一定的差异。本文在分析了信息产品营销的基准与信息产品营销的特征的基础上，提出了信息产品保龄球营销模式在信息产品营销中的应用。 　　关键词：信息产品　信息产品营销　保龄球营销模式 　　一、信息产品营销的基准 　　信息产品，是一种信息和技术密集型的产品，是利用信息技术和信息处理的创新手段，生产制造和提供的能满足人们某种需要和欲望的东西。信息产品不同于传统产品，其特征表现为：高技术性，指信息技术产品的技术含量较高；高渗透性，指某种事物或势力逐渐进入其他方面；高附加值，指信息技术产品的附加价值比较高；高风险性，指信息技术产品研制成功以及市场开拓成功的不确定性较大；低认知度，指消费者对其了解的程度较之一般产品要低，也可能存在各种疑虑，因而一般难于很快为消费者所接受，其进入市场的壁垒相对较高；短周期性，指信息技术产品的产品生命周期较短。 　　信息产品营销基准，是指信息产品营销的前提条件和依据。信息产品营销在技术选择、开发和应用方面，以及在市场需求规模、成长速度和消费者需求特征等方面，都存在着比较大的不确定性，这将成为信息产品营销的基准，具体表现为技术的不确定性和市场的不确定性。 　　1.技术的不确定性 　　技术的不确定性，是指信息技术的衍生性强、应用前景广、涉及领域多，其需求潜量取决于技术衍生的广度和深度，在研发和投入初期难以预测前景。造成信息产品技术不确定性的原因主要有： 　　（1）缺乏技术可靠性的充分信息。信息产品在什么条件下不会失去作用？该产品发生故障的频率有多大？发生故障时会给消费者带来哪些危害和损失？这些危害和损失有多大？这些关于技术可靠性的信息往往都是缺乏的。 　　（2）缺乏信息产品性能绩效的信息。信息产品是否会像生产厂商期望的那样具有更优越的性能？是否会给消费者带来更大的利益和满足？这些关于产品性能绩效的信息是不充分的，实验室里的模拟测试毕竟涵盖不了所有客观发生的问题。 　　（3）技术容易被取代。现有信息技术的生命周期有多长?现在开发的技术什么时候会被更新的技术取代？这些往往在事前很难准确判断，多数情况下是在事后才完全清晰地知道。 　　（4）信息技术选择的困难。选择哪一种信息技术方向是有前途的？是只在一种信息技术领域发展投资，还是在多种信息技术领域齐头并进？在行业技术标准尚未建立起来之前，信息技术的选择对于厂商来说也是比较困难的。 　　2.市场的不确定性 　　市场的不确定性，是指信息产品生产企业对于其信息产品所需要满足的消费者的需求类型和程度、市场规模、市场成长速度等很难准确判断和预测。造成信息产品市场不确定性的原因主要有： 　　（1）消费者对于技术的潜在效用和利益无法肯定。由于信息技术大多属于较新的、较先进的甚至尖端的科技，而普通消费者往往不了解和不会运用这些先进技术，当然也就不了解这些技术所能满足的需求了。 　　（2）技术革新的推广速度和潜在市场规模难以预测。因为没有一个新产品有以往的销售历史纪录可供参考，企业很难知道市场究竟有多大规模、产品普及速度有多快。即使存在一种类似产品的历史营销纪录，但由于信息技术产业发展变化和动荡程度大，因此这种历史资料也是存在相当大的失真性。 　　（3）市场边界不易确定。信息产品往往具有很多使用价值，能提供给不同类型的产业使用，在使用过程中还可能衍生出更多的新用途，与其它技术的组合常能给人以预料不到的收获。这给信息产品市场范围的确定带来了困难。 　　（4）行业技术标准尚未建立和确定。行业标准技术尚未建立起来导致市场被众多不同技术标准的企业瓜分，并且市场未来发展变化方向捉摸不定，这使得众多用户担心自己所购买的产品并非未来的行业标准产品，无法与未来行业技术标准兼容而带来利益损失。 　　二、信息产品营销特征分析 　　与一般的产品相比，信息产品具有如下特点： 　　1.产品的创新性 　　对于信息技术企业而言，如果不能领先于竞争对手推出更新的产品，或者紧跟竞争对手所开发的新产品推出改进型的新产品，则企业的生存能力就会面临着极大的挑战。因此，创新能力关系着信息技术企业的生死存亡。另一方面，信息产品所具有的创新特质决定了大多数消费者认识不到其独有的特征、效用、性能及其潜在需求，因此信息产品营销的首要任务是教育消费者认识新产品的独特功效，接纳信息产品所发明的新概念、新知识及新的生活方式，并将产品的科学价值、技术价值转化为同消费者需求密切相联的