浅谈优质护理服务在神经内科护理中的临床应用及疗效.docVIP

精品论文 参考文献 浅谈优质护理服务在神经内科护理中的临床应用及疗效 章春晓　彭梦迪　（洪湖市人民医院神经内科　湖北洪湖　433200） 　　[ 摘　要]　目的：探究神经内科优质护理在临床上的运用效果。方法：对180 例神 经内科患者进行临床随机分组对照试验，研 究组采用优质护理服务，进而对比对照组与 研究组的护理效果以及患者的康复情况。结果：研究组患者的护理满意度以及康复状 况 都要优于对照组，并且研究组患者平均住院时间更短，患者的生产质量评分较高，且具 有明显的统计学差异（Plt;0.01）。结论： 优质护理服务对于优化神经内科护理有着重 要意义，通过改进护理服务的方式方法，能够有效缩短患者的住院时间以及提升护理 服 务的质量。 　　[ 关键词]　优质护理服务；神经内科护理；临床应用 　　[ 中图分类号]　R248.1 [ 文献标识码]　A [文章编号]　1004-1620（2015） 10-243-02　　 护理效果的提升离不开优质的护理服务，当前医患关系紧 张，护理服 务的不到位将会成为加剧医患关系紧张的原因。在 神经内科的临床护理工作中，优化护 理服务，采取有效的护理 干预措施将能够有效地提升护理服务质量，提升患者的住院满 意度，同时也有利于患者的早日康复。 1.资料与方法 　　1.1 临床资料 选取的180 例临床资料均来自于神经内科的患者，其中男性92 例， 女性88 例，年龄分布在32 岁至75 岁之间。在180 例 患者中，脑梗死患者有72 例， 癫痫患者有60 例，脑出血患者 有46 例，其余患者疾病类型为急性脊髓炎、重症肌无 力以及 多发性硬化等等。在临床随机分组对照试验中，根据年龄、性 别、病种、病程 等因素，将患者平均分为对照组与研究组，每 组80 例，两组在以上几个主要因素上无 明显差异。 　　1.2 研究方法 在两组的护理处理上，对照组采取神经内科常规护理，而 研究组在 常规护理的基础上增加优质护理服务。优质的护理服 务不仅要求优化常规护理方式，而 且还需要做好心理护理、个 性化护理等护理服务。心理护理包括改善住院环境、积极与 患 者交流、鼓励患者等方式，主要目的在于改善患者的住院焦虑、 抑郁情绪，并且让 患者对自我病情有清楚认识，能够对康复有 足够信心。个性化护理则指在对患者的护理 中，更加注重患者 的病情特点以及给与患者更多的人文关怀。对于情绪较为消极 或是C 类性格的患者，则在护理中鼓励其参与适当的娱乐活动 或是肢体运动训练。而对于A类 性格，则更多需要与患者交流、 解释病情，安抚患者的焦虑情绪，对于焦虑、紧张情绪 紧张的 患者还可以考虑应用相关药物辅助治疗。护理结束后，对比两 组患者的护理满 意度以及住院时间、生产质量评分等，并利用 SPSS 软件进行数据分析，观察两组数 据之间有无统计学差异。 　　2. 结果分析 护理工作结束后，对两组患者的住院康复状况进行评估， 包括统计患 者的护理满意度、住院时间以及评价患者治疗后生 存质量评分。在180 例患者中，对 照组护理满意度为71%，总 体满意的有63 例，而研究组患者的护理满意度为86%， 满意人 数为77 人，可见优质护理服务下患者的住院满意度有明显的上 升。此外，生存 质量评分是对患者的躯体生理功能状态、日常 生活能力、自觉症状、心理情绪状态以及 社会生活等方面进行 综合评分，以评价患者治疗后的健康状态。对照组的生存质量 评 分为112plusmn;7，研究组为138plusmn;8，两组数据对比后具有统计学 差异。 因此，优质护理服 务能够促进患者早日康复，对提升患 者治疗后生产质量有着积极的意义。 　　3. 结论探究 神经内科的优质护理服务体现于多个方面，相对于常规护 理而言，优 质护理服务更加注重以患者为中心，从人性化的角 度开展护理工作。 　　3.1 优化患者的基础护理 在神经内科的基础护理中，需要注意病房温度的控制，同 时 要注意住院卫生，避免院内感染的发生。对于脑出血、脑梗塞患 者尤其是伴有神经 系统症状的患者，则需要注意防止患者坠床， 以及定期翻身预防压疮。监测患者的生命 体征，并且做好并发症 预防的护理，以减少患者后遗症的发生率。基础护理是护理的基 本工作，做好基础护理的优化，包括护理工作的细化以及减少护 理不良事件的发生，也 是提升护理服务质量的基础工作。 　　3.2 优化患者的心理护理 心理护