湖州9号温泉会馆员工手册..docVIP

湖州9号温泉会馆员工手册 9号温泉会馆 员 工 手 册 公司地址： ： 目 录 卷首语 总经理致辞……………………………………………………………………………….1 第一章 企业简介 公司简介及徽标寓意……………………………………………………………………….3 第二章 组织架构 2.1 公司组织架构图…………………………………………………………………………….4 第三章 公司宗旨 3.1 服务宗旨 3.2 口号 3.3 管理理念 第四章 人事制度 4.1 录用、入职、离职………………………………………………………………………….5 4.2 合同的签定、续签和终止………………………………………………………………….6 4.3 考勤管理…………………………………………………………………………………….6 4.4 工作考核…………………………………………………………………………………….7 4.5 晋级、晋升………………………………………………………………………………….7 4.6 垂直管理…………………………………………………………………………………….7 第五章 员工守则 5.1 总则………………………………………………………………………………………….8 5.2 员工日常行为规范………………………………………………………………………….8 5.3 员工日常须知……………………………………………………………………………….9 5.4 保密条例……………………………………………………………………………………10 5.5 顾客馈赠……………………………………………………………………………………10 5.6 公益活动……………………………………………………………………………………10 第六章 员工福利 6.1 薪金发放……………………………………………………………………………………11 6.2 休假日..……………………………………………………………………………………13 6.3 带薪年假………………………………………………………………………………..…13 6.4 婚丧假..…………………………………………………………………………………..13 6.5 劳保用品……………………………………………………………………………………14 6.6 员工生日会…………………………………………………………………………………14 6.7 医疗、工伤…………………………………………………………………………………14 6.8 培训…………………………………………………………………………………………15 6.9 工作餐………………………………………………………………………………………15 6.10 宿舍、浴池……………………………………………………………………………….15 6.11 工装…………………………………………………………………………………………15 6.12 生活福利……………………………………………………………………………………16 第七章 奖惩制度 7.1 总则…………………………………………………………………………………………16 7.2 奖励…………………………………………………………………………………………17 7.3 处罚…………………………………………………………………………………………18 第八章 安全守则 8.1 安全须知……………………………………………………………………………………19 8.2 防火措施……………………………………………………………………………………19 8.3 关于拾遗……………………………………………………………………………………20 8.4 电梯故障及意外……………………………………………………………………………20 第九章 规章制度 9.1 客用电梯使用规定………………………………………………………………………….21 9.2 员工宿舍管理规定………………………………………………………………………….21 9.3 员工餐厅管理规定………………………………………………………………………….22 9.4 企业发放物品遗失补领程序及赔偿规定………………………………………………….22 9.5 总经理信箱………………………………………………………………………………….23 第十章 修订与解释 ……………………………………………………………………………………………………23 第一章 公司简介及徽标寓意 1.1 公司简介 九和温泉会馆位于素有“鱼米之乡”、“毛笔之都”、“丝绸之府”之称的，具有悠久文化历史的江南古城湖州市，地