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华为人力资源体系 一、华为人力资源管理的发展历程领导力业务价值驱动业务成功支撑业务成功稳定雇佣关系吸引保留人才提升生产效率战略人力资源成为业务伙伴阶段走向规范化和智能化阶段人事服务阶段现在198719962009标志:BLM与三支柱标志:成立人力资源部核心价值观二、BLM(商业领导力模型)--人力资源管理是业务战略落地的保障领导力人才市场洞察组织文化氛围战略意图关键任务业务设计激励创新焦点核心价值观Business Leadership Model 是用于战略制定与执行的统一方法论领导力是根本,价值观是基础每年循环审视(8XX)定位与价值组织与运作三、人力资源管理的定位于价值:支撑业务战略业务战略:通过为客户创造价值,实现收入、利润、现金流持续有效增长,成为行业领导者激发员工潜能,唤发组织活力HR价值实现/解决方案1423激励领导力人力资源管理高绩效组织人才争夺56全球化支持员工沟通HRBPHR核心专业能力COE人力资源政策与制度SSC运营HR运营管理HR专业能力建设HR流程与质量管理HR组织运作与管控定位与价值组织与运作四、华为人力资源业务运营从理念到责任、到管理要求,到流程的管理体系落地,各级管理者和HR专业人员能秉承核心理念、准确理解原则和责任、掌握方法和工具,提供综合解决方案的能力解决方案(如:人才争夺等)HRBP业务伙伴,负责解决方案的整合与实施业务需求业务运营框架方法、模块(如:绩效管理、招聘、人岗匹配、干部考察、任用、调薪)人力资源方法HR CoE负责HR政策、方法和流程制定、实施及专业能力提升政策、规则(如:持续高绩效、强使命感、胜任、晋升)理念→责任→管理要求五、人力资源管理在华为公司治理架构中的位置股东会董事会监事会独立审计师常务委员会人力资源委员会战略与发展委员会审计委员会财经委员会CEO/轮值CEO集团职能平台网络安全与用户隐私保护人力资源质量与流程IT财经战略Marketing片区联席会议道德遵从PRGR法务内部审计产品与解决方案企业BG运营商BG消费者BG2012实验室首席供应商(供应链、采购、制造)华为大学首席后勤官(行政、基建)区域组织(地区部、代表处)定位与价值组织与运作六、华为人力资源“三支柱”组织:以客户为中心,以结果为导向,各司其职,各具专长,协同满足业务需求专业化支撑Center of Excellence卓越中心,负责HR政策、方法和流程制定,实施及专业能力提升指导员建到连队HR Business Partner业务伙伴,负责解决方案的整合和实施HR COE基于人力资源管理导向,理念制定政策和管理要求基于人力资源最佳实践建立方法基于人力资源的政策和方法建立HR流程并确保有效运营客户需求业务需求HR BP理解战略和业务,确认HR解决方案的初步需求集成并验证解决方案:牵头集成COE的输出成为HR解决方案,负责验证方案,获得业务主管认同牵头交付解决方案:建立推行组织、协调落实资源,制定、推动和管理计划执行,确保达成目标HR SSC支撑组织对HR管理的战略落地,执行组织发起的HR管理流程事务工作提供高效、优质、良好体验的员工服务、商业化运营(卖服务)高效共享服务Shared service center标准服务提供者,流程执行和员工服务的交付平台定位与价值组织与运作七、华为全球HR组织架构HR PMD人力资源管理部HR运营管理部HR流程质量部干部部HR质量与运营部HR数据质量部贴近业务需求的伙伴构建全球化专家团队提供高效优质体验好的共享服务全球HRBP管理部全球HR服务共享中心人才管理部运作支持部运营商BG人力资源部组织与组织绩效管理部全球员工服务中心产品与解决方案人力资源部薪酬管理部企业BG人力资源部员工问询招聘调配部人事服务消费者BG人力资源部员工关系部签证服务XX集团职能平台部门人力资源部健康指导中心发薪服务区域人力资源部全球HR流程支撑服务中心中国地区人力资源部XX地区人力资源部西欧地区人力资源部南太地区人力资源部北非地区人力资源部XX代表处人力资源部XX代表处人力资源部XX代表处人力资源部XX代表处人力资源部XX代表处人力资源部定位与价值组织与运作八、示例:中国地区部人力资源部组织结构图人力资源管理部中国地区部人力资源部HRBP管理部HRBP质量与运营人力资源管理部运营商HRBP部人才管理部薪酬管理部企业HRBP部薪酬管理招聘调配部招聘调配部XX代表处人力资源部员工关系部东区/南区/西区/北区/广州HRBP员工关系延伸COE定位与价值组织与运作九、人力资源业务流程架构10.0 管理人力资源L110.3 领导力与人才管理10.4 薪酬与福利管理10.1 组织管理10.2 人才供应管理10.5 员工关系管理10.6 HR服务交付管理10.7 HR运营管理L210.7.1管理人力资源政策
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