某汽配首次培训.ppt

2002 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 低价转让: 超低价转让3800元买回的管理咨询资料,有兴趣的朋友请联系. mail: mengyingmy2001@ qq: 282148179 “咨询全案资料完整版” 与市面上流行的零散的几百元的一些所谓咨询报告PPT文件绝不相同 与其他出售资料书籍，网上下载的绝不相同! 此次开放的“咨询全案资料”包括麦肯锡、波士顿、毕博、罗兰贝格、埃森哲等国际知名 咨询公司和北大纵横、新华信、远卓、汉普等优秀的本土咨询公司2000年至2004年期间的咨询 项目资料及相关方法、工具及成果。 “咨询全案资料”中含有咨询项目过程性文件和完整的提交文件，相信这些资料不论对于您本 人还是贵公司都有很好的参考价值和借鉴意义。 对于咨询人士来说，“咨询全案资料”更是撰写项目建议书、编制咨询报告、建立行业知识库、 建立公司自身方法体系、咨询项目接单及过程管理等活动的有效支持工具。 “咨询全案资料”列表请查阅附件。 为确保您放心购买，您可以提前验证资料的真实性和价值性。您可以向我们索取资料详尽目录， 在目录里任选两份文档，告诉我们这两份文档的标题，我们会通过email或QQ传给您，方便您进行 资料品质的校验。 目录 中国汽车消费市场正以惊人的速度在增长，令全球瞩目 中国有望在2003年成为全球第三大汽车消费市场，第四大汽车制造国 如果以20%的平均速度增长，5年后，中国的汽车保有量将达到4000万国辆，是现在的两倍以上 与汽配流通相关的趋势1：新的品牌的车型推出速度将加快，几大车型主导整个市场的局面将彻底改变 与汽配流通相关的趋势2：轿车的销售比例将持续增大，其中个人购买者占主导地位 与汽配流通相关的趋势3：汽车与零部件产业将逐渐从纵向一体化分工向水平分工转型，将有更多的品牌零部件厂商关注售后市场 目录 汽配流通市场可分为OES市场和非OES(独立)市场，两者之间存在一定的竞争关系 一般而言，整车厂充分运用品牌、配件、技术、培训、管理等多种方法来支持特约服务商，强化OES渠道服务竞争力 不同的国家情况不同，其中美国的OES市场的比例较小，日本和欧盟也将有下降的趋势 国内以汽配城为载体的独立维修流通市场将长期占主导地位，并随着流通市场总量的增长而迅速扩大 然而，激烈的竞争使得国内的汽配流通商正在积极探索转型 独立流通市场的变化趋势1：将出现流通商之间横向整合，主要方式不是并购，而形成一个联盟体 独立流通市场的变化趋势2：汽配流通与快(维)修的纵向延伸，形成新业态和流通渠道 独立流通市场的变化趋势3：产业内外的驱动因素使得区域甚至全国范围将出现连锁品牌渠道 在国内，将有可能出现三种类型的品牌连锁渠道 举例：世界最大的汽车零部件分销商NAPA的业务模式 续世界最大的汽车零部件分销商NAPA的业务模式 举例：美国最大汽车用品的零售流通商ATUOZONE的业务模式 续美国最大汽车用品零售的流通商ATUOZONE的业务模式　 目录 远卓认为，中联连锁专卖体系的建立，是中国汽车产业价值链各环节中的又一个重要事件 中联连锁专卖店分销体系取得成功的核心是能否树立起渠道品牌 而品牌的建立需要在客户消费体验的各个环节精心经营 中联从成立起，就具备较强的品牌构建元素，但真正成为一个渠道品牌，还需要在管理上不断来提升 加强专卖店销售行为管理，从销售价格、销售区域、配件质量上确保渠道规范运作 通过建立覆盖推广制度，提高中联品牌知名度、加大渠道覆盖面 将以IT系统为基础，建立高效的信息收集、沟通机制 通过建立卖店绩效考评奖惩制度，加强渠道管理 附录： 远卓是本土顶级的管理咨询公司 在汽车相关领域，远卓具有丰富的咨询经验 千里马常有，伯乐不常有；机遇常有，能抓住机遇的人不常有机遇垂青有准备的头脑祝大家总能抓住机遇，成就自己的财富人生 谢谢各位! 中联信息应用 专卖店信息收集/传递 信息收集 信息收集 建档 产品线规划 渠道规划 运营管理 订货管理 专卖店考评 中联IT系统 及时反馈上报 存档或每季填报 统一的输入界面 电子表格传递 分析汇总 3 考评体系 综合考评 专项考评 考核指标 考评依据 考评时间 奖惩 销售额、年计划完成率等 价格控制、窜货、假货、调包控制等 覆盖推广、市场信息收集等 店面管理、配合总部营销及其他 对销售价格、产品来源（是否中联）、窜货情况、假货情况做专项考评 中联业务部门对专卖店经营业绩、报表执行情况按考评标准进行打分 渠道成员举报，中联调查取证 每年年终 发生后立即进行 综年度综合奖： 由中联董事会制定年度奖励办法 特别奖励： 前三名分别进行奖励 专项惩罚措施： 对价格、产品来源、窜货、假货方面的违规，每发现一次次罚款严惩 综合惩罚