第四单元第七课 友好交往礼为先 礼貌显魅力.pptVIP

小憨教学资源网 * 小小直播(一) 乐乐买书 星期天我去新华书店买书，我对那个长得很漂亮的售货员阿姨说：“喂！快给我拿本书。”可她看了我一眼，对我不理不睬，却去为比我晚来的其他顾客服务。这是什么态度？都说顾客是上帝，她怎能这样对待我这个上帝，真是气死人了 。 1、售货员的服务态度真的不好吗？ 2、她为什么对乐乐不理不睬，却愿意为 其它人服务？ 3、乐乐不礼貌具体表现在哪里？ 4、乐乐的行为给售货员带来了什么？ 5、乐乐的行为给自己带来了什么后果？ 6 、乐乐应该怎么做才能买到书呢? 小品表演：乐乐买书 思考： 1、乐乐为什么能够成功的买到书呢？ 2、这件事给我们的启示是什么？ 心灵寄语 粗野是愚昧的胎记，礼貌是文 明的证书。 好言相待，舒心暖怀；恶语伤人，结怨招灾。 非 常 视 角 要求： 1、请同学们列举身边的不讲礼貌的现象，并对这些现象加以点评。 开心钥匙 王先生的故事 学者王先生以多礼出名。他见人必先打招呼，招呼必先鞠躬，对朋友如此，对学生也是如此。他说话轻声而和气，笑容可掬。你如到他家或办公室，它必请你坐下，你如不做，他始终站着。无论是谁，一与王先生相交，如饮醇酒，无不心醉，所以他的人缘特别好。凡是他的学生，一见他来，立即鞠躬，让立一旁，等他过去，这不是怕他，而是敬他，敬他完全是因为他的多礼。 小小直播(二) 有一天，我来到了餐饮店，要了一杯热奶，一杯柠檬汁。我在热奶中加进柠檬汁准备饮用，却发现牛奶结了块。我气极了，大声责问服务员：“怎么是变质的牛奶呢？”服务员礼貌的将“变质”的牛奶端走，微笑着递上一杯新奶。她对我说：“热奶加柠檬会起反应，你最好分开喝。”我听了，羞愧的不得了，真恨不得找一个地缝钻下去。礼貌真是魅力无穷啊！ 思考： 1、乐乐为什么会感到惭愧？ 2、服务员为什么能原谅乐乐呢?说明她具有什么 品质？ 3、服务员的微笑服务给我们什么启示？ 4、每个同学对自己的同桌献上一个真诚的微笑 心海泛舟 1、你在乘车时踩了别人的脚，你应该说： 2、同学生病住院了，你应该说： 3、同学考试不及格，你应该说： 4、朋友数学奥赛得了一等奖，你应该说： 5、妈妈的同事来了，你应该说： 6、朋友要外出了，你应该说： 7、你做了一件对不起朋友的事，你应该说： 8、你得到了朋友的帮助，你应该说: