浅谈对高校后勤改革建设的看法.docVIP

精品论文 参考文献 浅谈对高校后勤改革建设的看法 青海畜牧兽医职业技术学院后期服务中心 摘要：随着高校后勤管理理念的革新与换代，后勤管理工作中的一些陈旧与落后的观念早已经不适合时代的需求，因此，高校后勤的改革建设顺应时代的发展是势在必行的任务。高校后勤改革建设是一项艰巨而复杂的任务，需要后勤工作者需要结合时代背景，做出积极应对，并且根据体制和机制，加入信息化元素，进行合理而有效的改革。 关键词：高校 后勤管理 问题 改革 一、高校后勤改革面临的问题与困境 首先，在思想意识上顾虑重重，左右为难。稳定是高校管理的第一要素，如果学校食堂经营、宿舍管理、校园绿化等工作由社会企业来办，一旦出现食品卫生或校园安全等突发事件，造成人员伤亡和财产损失，学校往往处于被动局面，百口莫辩，因而很多高校“两害择其轻”，宁愿搭上人力物力财力，自己办后勤，但求平安无事。其次，高校在推进后勤管理社会化的过程中，产权不明。在市场经济体制下，高校应如何既维护学校师生切身利益，又能自如地应对社会企业的激烈竞争，目前国内高校鲜有可供借鉴的成功模式，也尚乏敢为人先之高校，大家都在徘徊观望。第四，许多高校在引进人才时往往需要附加解决配偶工作等优惠条件，而后勤管理部门一旦走向社会化，高校人才配偶这个最理想的“收容所”就可能消失，因此，高校领导对后勤部门并不十分重视，社会化改革只好一拖再拖。 在欧美一些发达国家，师生直接参与后勤管理已经成为比较通行的做法，而国内高校在这方面的实践相对薄弱。师生作为学校的主体，也是后勤工作的直接服务对象，理应在后勤管理中发挥一定的作用，现实中很多高校也在实施类似的管理模式，但师生参与程度普遍不高，主要是受制于两个方面的原因:第一，师生维权意识不强，参与后勤管理的方式单一。国内高校师生参与的方式一般只是由部分师生组建相关监督小组，对后勤管理工作提些反馈意见和建议，缺乏直接参与的热情与方式。第二，师生参与后勤管理的范围狭窄。高校后勤管理工作涵盖生活基础设施建设与维护、教学仪器设备采购与管理、学生饮食住宿及水电供给、校园环境建设与保护、消防安全及安保等方方面面，但在大部分高校，师生参与后勤管理仅仅涉及食堂、住宿等相关领域，其他方面的工作参与度近乎空白。从某种程度上说，学校师生是后勤工作的服务对象，也是其监督者，如果不能吸引教师和学生参与后勤管理，其工作的透明度和满意度将难以得到提升。 高校后勤产业化改革思路已提出二三十年，但进程缓慢，成效不理想，其中有我国高校传统的教育模式影响，也有高校内部的体制管理模式的习惯惰性作祟。而且高校后勤产业既要接受市场经济法则，又要受约高等教育发展规律，产业化改革举步维艰。 二、高校后勤改革建设的探索 只有改革，才能有所发展，才能适应新时期高等教育的需求，这是众多后勤工作者的共识。尽管当前高校后勤社会化改革的内涵和实现方式存在争议，其实质在于管理模式的选择，而不是需要不需要改革;其焦点在于如何协调好市场经济法则与高等教育发展规律之间关系，科学取值经济效益和社会效益这两者间的权重。但是，不尝试改革，永远没有成功的希望。为了维护高校校园稳定，后勤管理的改革可以由局部先行，而后推向全局，以点到面不断探索后勤管理新模式。例如，福建工程学院在食堂承包经营成功的基础上，又学习当代市民社区物业管理的方式，通过招投标的形式逐步对学生宿舍、办公楼、教学楼等公共设施实行物业托管，在引进企业的先进管理模式、有效保障服务水平的前提下，又不放弃对物业经营服务水平的监督权和考评权，同时双方共同制定了突发事件的联动应急预案，为师生的人身安全、学习工作增加了一道防护栏。实行物业托管，解放了后勤系统的人事权，拆除了高校招聘制度的人为屏障，为引进专业后勤管理人才铺平了道路。 师生是高校后勤服务的主体，参与后勤管理有助于落实高校“三服务、两育人”的宗旨，有利于加强后勤管理部门与学校其他部门的横向联系，有利于建立及时有效的反馈机制，提高后勤服务的质量和可持续发展的潜力。教师员工代表担任后勤管理顾问，对后勤管理工作的各方面提供调查咨询，把握市场动态，并及时反馈给经营者，以期实现经济效益的最大化，师生员工组建服务质量监督委员会，独立行使管理监督权，传达学校师生服务需求的心声，随时与后勤管理部门交换意见，寻求双方共同满意的解决方案，以期实现社会效益的最大化，学生以工俭学的形式直接参与后勤服务工作，这种方式既扶持了部分贫困学生，又使后勤管理工作更加公开、透明。 三、高校后勤改革建设中的信息化趋势 后勤工作中必须转变观念，充分认识到高校后勤管理信息化建设的重要性，积极引进先进的后勤管理理念，坚持以人为本的管