关键客户管理(5A版).pptVIP

关键客户 蕴含的能量 你知道的 和 你不知道的 行业内关键客户运营现状 各品牌运营管理系统 各有千秋 各品牌运营管理现状 普遍薄弱 关键客户 蕴含的能量 一组简单而惊人的计算题 1 X 1 X 1 X 1 X 1 = 1 1.2 X 1.2 X 1.2 X 1.2 X 1.2 = 2.48832 0.8 X 0.8 X 0.8 X 0.8 X 0.8 = 0.32768 每一天、每一项目、每一环节，进步一点点 你比别人收获更多成长和惊喜 关键客户管理的最终目的 单次购买更多、更高价的博洋产品； 更多次的购买博洋产品； 只购买博洋产品； 介绍更多的朋友购买博洋的产品； 与君共勉 是否拥有忠实的消费群体 是衡量一个品牌竞争力的重要因素 用心经营好你当地的会员 你的生意就拥有了可以预见的未来！ 感谢聆听 博洋家纺5A运营管理——关键客户管理 渠道二部 陆志强 2010/05/11 课程路径关键客户 营销的意义关键客户 管理的捷径关键客户 营运的方式关键客户 蕴含的能量 关键客户 营销的意义 80\20定律 5倍定律 新顾客的成本=维护老顾客的成本 * 5 关键客户 营销的意义 关键客户营销主要特征： 　　1. 帮助博洋家纺准确找到目标消费者。为博洋家纺判定消费者和目标消费者的消费标准并准确定位。 　　2. 成本最小化，效果