商务领航定制终端安装维护手册Navigator1-2(EG662).0508.doc

中国电信商?务领航定制?终端 安装维护手?册 型号：领航者Na?vigat?or 1-2 V1.0 集团公司 目 录 前言 1 安全注意事?项 3 缩略语 5 1产品介绍? 6 6 1.1 产品简介 6 1.2 应用环境 6 1.3 产品特性 7 1.4 装箱清单 7 1.5 面板及说明? 8 前面板 8 后面板 9 1.6 使用说明 10 2 产品开通前?预配置 11 关于本章 11 2.1 环境准备 11 2.2 开箱检查 12 2.2.1配件检查? 12 2.2.1网关ID? 12 2.3 硬件连接 13 2.3.1设备连线? 13 2.3.2开启电源? 13 2.4 13 2.4.1 设备登录参?数 14 2.4.2 配置信息准?备 14 2.5 登录操作 15 2.5.1 PC操作台? 15 2.5.2登录准备? 15 2.6 17 2.6.1选择接入?PPPoE?或静态IP?） 17 2.6.2配置宽带?/密码 19 2.6.3配置允许?eb登录的? 20 2.6.4配置TR?069管理?L 21 2.6.5配置SN?MP TRAP上? 22 2.6.6配置远程?Syslo?g主机地址? 23 2.7 24 2.8 保存配置 25 2.7.1配置保存? 25 2.7.2 26 3 产品安装 27 关于本章 27 3.1 现场连接 27 3.2 设备加电 28 3.3 客户信息交?付和告知 28 3.4 连接状态检?测 28 3.5 安装报竣单?的填写 28 3.6 粘贴巡检标?签 29 4 基本功能配?置 30 关于本章 30 4.1 修改宽带上?网参数 30 4.2 无线组网 32 使用出厂预?配置的无线?网络 32 添加新的无?线网络 35 4.3 接入VPN? 37 4.4 访问控制 37 4.5 内容过滤 41 4.6 配置页面访?问密码修改? 42 5 高级功能配?置 44 关于本章 44 5.1 NAT和虚? 44 5.2 子网划分（VLAN） 47 5.3 服务质量保?证（QoS） 48 5.4 虚拟专用网?（IPSec? VPN） 56 5.5 内容访问控?制 60 6 设备运行状?态查看 68 关于本章 68 6.1 设备状态查?看 68 6.1.1系统信息? 69 6.1.2设备信息? 69 6.1.3用户侧接? 70 6.2 设备日志查?看 71 7 故障诊断和?恢复 72 关于本章 72 7.1 常见故障列?表 72 7.2 远程诊断 73 7.3 现场故障处?理 73 7.4 设备提供商?售后支持电?话 74 8 设备恢复 75 关于本章 75 8.1 恢复到开通?前预配置 75 8.2 恢复到出厂?预配置 76 8.3 设备升级 76 9 技术规格 79 附录A 设备出厂预?配置清单 80 附录B 服务标准 82 附录C 常用诊断工?具使用说明? 83 工具说明 83 Ping 83 Trace? Route? 83 工具操作 84 Ping操? 84 Trace? Route?操作 84 附录D VPN客户? 86 版权声明 115  前言 概述 本手册面向?中国电信商?务领航定制?终端安装维?护人员，用于指导商?务领航定制?终端Nav?igato?r 1-2的安装维?护操作。 本手册包含?以下内容： 前言 缩略语 安全注意事?项 产品介绍 产品开通前?预配置 产品安装 基本功能配?置 高级功能配?置 设备运行状?态查看 故障诊断和?恢复 设备恢复 技术规格 附录 产品版本 与本文档相?对应的产品?版本如下所?示。 产品名称 产品版本 Navig?ator 1-2 V3.40(AZD.0) 读者对象 本文档主要?适用于以下?工程师： 技术支持工?程师 维护工程师? 符号约定 在本文中可?能出现下列?标志，它们所代表?的含义如下?。 符号 说明 以本标志开?始的文本表?示有高度潜?在危险，如果不能避?免，会导致人员?死亡或严重?伤害。 以本标志开?始的文本表?示有中度或?低度潜在危?险，如果不能避?免，会导致人员?轻微或中等?伤害。 以本标志开?始的文本表?示有潜在危?险，如果忽视这?些文本，可能导致设?备损坏、数据丢失、设备性能较?低或不可预?知的结果。 以本标志开?始的文本能?帮助您解决?某个问题或?节省您的时?间 以本标志开?始的文本是?正文的附加?信息，是对正文的?强调和补充? 安全注意事?项 基本要求 在安装和使?用设备前，请认真阅读?本手册。 在存储、运输和使用?设备的过程?中，必须严格保?持干燥。 在存储、运输和使用?设备的过程?中，必须避免激?烈碰撞。 请勿自行拆?卸设备，设备发生故?障时请联系?指定的