铁通广西分公司市场综合经营分析系统的研发.pdfVIP

第 16卷第3期 铁 道运 营技 术 Vo1．16 NO．3 2010 年 7 月 RailwayOperationTechnology July 2010 铁通广西分公司市场综合经营分析系统的研发 朱海燕 (南宁铁路局电务处，工程师，广西 南宁 530003) 摘 要 ：针对铁通广西分公司市场经营分析 的需要 ，研发 了市场综合经营分析系统 。该系统构筑在 HP—UX，RedHatLinux操作系统和 INFORMIX数据库之上 ，使用JAVA开发工具 ，并引入 OLAP、 数据挖掘和数据仓库技术 ，实现 了对经营数据 自动分析处理 ，并形成统计报表 ，提高 了工作效率 和质量。 关键词 ：市场综合经营分析系统；OLAP；数据挖掘 ；数据仓库 ；自动分析 中圈分类号 ：TP319：F27 文献标识码 ：B 文章编号 ：1006—8686 (2OLO)03—0001—03 铁通广西分公司原有市场经营分析的各项数据 不能影响外部系统的正常运行 ，数据安全性高；系统 均来源于分散在多个 系统内的散乱数据 ，通过手工 的软硬件、数据库存储容量能够满足铁通未来3a的 周期性地重 复统计汇总形成报表。 由于是人工处 固定 电话 、宽带、智能网等业务的发展需要。 理 ，报表差错率 高、及时性差 ，工作效率低 。随着该 公司市场经营业务的不断扩大，经营收入的稳步提 2 系统总体组成方案 升 ，数据分析越来越重要 ，数据分析量也越来越大 ， 既有的手工操作模式已经不能满足市场经营分析的 市场综合分析系统由基于B／S架构的平台软件 需求 ，为此一个 自动化 的经营分析系统亟待研发并 和硬件系统组成 。系统 以抽取外部系统数据库 的 迅速推广使用 。 数据作为基础数据 ，经数据集成 、转换 、存取庞大复 杂 的运算 ，形成面向主题的数据仓库 (DW)。并 由 1 需求分析 前 台展现工具呈现灵活多样的报表 ，从而可 以多角 度 、综合高效地对数据进行分析 ，真实准确地反映 经对参与市场经营人员的询 问调查和结果 的统 经营过程中的各方面状况 ，为市场经营决策提供综 计 分析 ，了解到该公 司对市场经营综合分析系统的 合参考数据和决策依据 。系统基本流程 如图 1所 基本需求。 示 。 1．1 业务方面 区分 、地市 、经营部人员原来是手 工从各外部系统按照不同业务 、用户类别等分类提 元数据，数据 日志 取数据 ，形成每 日、月所需要上报总部、省分 、地市 的 数 数 数 数 各种市场报表，这些工作需要一个系统 自动完成。 据 据 据 据 集 转 存 发 成 换 取 布 1．2 功能方面 用户在功能方面需要简单、友好 的 数据仓库 用户操作界面；查询