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精品论文 参考文献 浅谈电力营销实时信息系统的建设问题 （城市供电公司 432400） 摘要：21世纪是一个全新的时代，在市场经济条件下，企业之间对市场份额的竞争愈演愈烈。如何在激烈的市场竞争中脱颖而出是企业十分关系的问题，这直接关系着企业的发展。营销是企业生产中的一个非常重要的环节，科学合理营销策略可以帮助企业获得更多的利润。因此，电力企业必须十分重视营销工作，尤其是对营销系统的构建工作。但是，就我国电力企业而言，现阶段在营销方面还存在一些不足之处。在本次研究中，笔者主要探讨了电力企业营销系统中存在的问题，并提出了一些对应的解决对策。 关键词：电力营销；实时信息；系统建设 前言 在新的时代背景下，信息技术处于不断发展的状态。好多领域逐渐引入了信息化技术，电力企业为了更好的发展，也开始关注信息化技术。比较具有代表性的就是电力营销系统，借助于该系统，电力企业可以更好的开展营销工作，提供效率，从而提高经济效益。然而，目前我国电力企业所使用的电力营销系统还存在一定的改进空间，笔者主要围绕这一问题展开了讨论。 1 当前电力营销系统建设存在的不足之处 笔者认为，现阶段我国电力企业在营销系统构建中存在的问题主要体现在以下几个方面： 1.1 没有实现信息的共享 一般来讲，电力企业在开展营销工作时主要关注两个方面的内容：第一，对企业自身电力资源的管理；第二，对相关客户的管理。在实际的营销过程中，对上述两方面的信息进行透彻的了解是非常关键的，这关系着营销工作的效果。但是，从现有工作成果来看，好多电力企业未能做到这一点。在这种情况之下，电力企业在构建营销系统时容易出现下述问题：第一，信息不够全面，从而使得以此为基础的调度管理工作无法顺利开展。现阶段好多电力企业还是将手工抄写作为主要的调度管理方式。第二，电力企业内部的不同部门之间缺少有效的交流渠道，未能做到有效的信息共享，从而使得营销管理的水平相对较低。 1.2 数据采集使用率不高 从本质上讲 电力企业可以通过营销系统得到大量的有用信息。然而在构建营销系统时，好多企业对相关标准不够重视。这导致最终形成的营销系统不具备较强的信息收集能力。这样，管理层就无法获得实时、准确的信息。有些电力企业构建的营销系统不够健全，从而使得企业的决策者在制定决策时缺少有效的依据，降低了决策的有效性。 1.3 缺乏集中式信息管理 在信息化的时代，我国正在积极开展对电力企业的改革工作，其中一个非常重要的措施就是积极构建关于提高电力计量准确性的研究。尽管如此，相关研究结果显示目前我国还未能实现对电力企业的集中式信息管理。大部分电力企业在构建营销系统时，未能对各种各样的信息进行科学合理的处理，从而使得系统无法实现实时信息传递的功能。 2 电力营销实时信息系统的建设策略 为了解决上述问题，笔者认为我国电力企业可以从以下几个方面开展相关工作： 2.1 完善统一管理平台 笔者认为构建电力营销实时信息系统对于电力企业的发展是至关重要的，为了构建该系统，电力企业首先要做的工作就是正确认识和理解电力营销实时信息系统对电力企业发展的重要性。从而及时发现自身系统的现存问题，然后对症下药，逐渐健全电力营销实时信息系统。在此期间，电力企业还需要对用户的实际需求进行了解，这是完善现有系统的基本根据。具体完善工作主要包括下述内容：第一，进一步提高电力营销实时信息系统的扩展能力；第二，为系统提供合适的数据共享机制，从而使得实时信息系统可以实现数据共享的功能；第三，关注对系统信息平台的建设，构建信息平台的主要根据就是当地电力用户的实际需求。 2.2 实现营销数据的规范处理 电力企业在构建电力营销实时信息系统时，还应该关注的一个问题就是数据处理。具体工作主要包括下述几个方面的内容：第一，对企业自身的电力营销状态进行透彻的分析和调查；第二，相关人员需要对上述营销数据进行合理的收集，保证最终得到的数据是准确的，可以反映电力企业的实际营销情况；第三，电力企业还需要做好对营销数据的管理工作，实现一种统一性的管理；第四，关注营销数据的运转情况，及时发现数据在运转过程存在的问题，并及时解决问题，从而不断提高数据运转的效率等。总之，通过对营销数据的规范化处理，电力企业可以从数据中获得大量的有效的信息，对这些信息加以利用，就可以不断提高电力企业的营销效率。 2.3 提高营销数据信息的获取效率 就电力企业而言，一般来讲，人们在评价营销质量时选择