考核标准讲解(徐建萍)PPT.ppt

护理部 《住院患者基础护理服务项目（试行）》 《基础护理服务工作规范》 《常用临床护理技术服务规范》 标准讲解 制定考核标准的背景 落实2010年“优质护理服务示范工程”活动实施方案 制定考核标准的背景 “优质护理服务示范工程”活动是以贯彻《护士条例》为主线，认真贯彻《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、《综合医院分级护理指导原则（试行）》、《住院患者基础护理服务项目（试行）》、《基础护理服务工作规范》和《常用临床护理技术服务规范》的要求，以及重点做好16项工作。 制定考核标准的背景 《住院患者基础护理服务项目》这是我国首次将护理教科书中有关基础护理的内容上升到政策的高度，进一步明确了医院住院患者基础护理服务内涵和服务项目，细化了护理服务中的基础护理项目，有助于指导护士的操作，也为护理管理提供了技术标准”。 二、认真学习，全员培训。 把基础护理服务项目、基础护理服务工作规范、常用临床护理技术服务规范作为护理人员“三基三严”培训的重要内容，结合《综合医院分级护理指导原则（试行）》的要求，认真组织全体护理人员开展集中培训，系统、全面地学习并掌握文件的具体内容，推动护理工作贴近临床、贴近病人、贴近社会。 制定考核标准的意义 三、加强督导，确保落实。 将基础护理服务质量纳入护理质量评价体系，对基础护理的落实情况进行检查、指导，及时纠正解决发现的问题。 制定考核标准的意义 住院患者基础护理服务项目（试行） 级别护理 特级护理 一级护理 二级护理 三级护理 项 目 八 项 1、患者生活不能自理 2、患者生活部分自理 八 项 八 项 1、患者生活部分自理 2、患者生活完全自理 八 项 二 项 二 项 八项 晨间护理 晚间护理 对非禁食患者 协助进食/水 卧位护理 患者安全管理 其他护理 床上温水擦浴 排泄护理 特级护理、一级护理、二级护理中“患者生活部分自理” 晨 间 护 理 1、整理床单位 2、面部清洁和梳头 /协助面部清洁和梳头（患者生活部分自理） 3、口腔护理 备注：特级护理、一级护理中“患者生活不能自理”者，晨间护理包括1、2、3三点；一级护理中“患者生活部分自理”者、二级护理中“患者生活部分自理”者，晨间护理包括1、2两点。均为1次/日。 晨间护理包括 晚 间 护 理 整 理 床 单 位 面 部 清 洁 足 部 清 洁 会 阴 护 理 口 腔 护 理 备注：特级护理、一级护理中“患者生活不能自理”者该项目包括五方面；一级护理中“患者生活部分自理”者、二级护理中“患者生活部分自理”者，该项目包括前三方面。均为1次/日。 1 2 3 4 5 晚间护理包括 卧位护理 1、协助患者翻 身及有效咳嗽 2、协助床上移动 3、压疮预防 及护理 备注： 均为1次/2小时 备注： 均为必要时 卧位护理包括 1、失禁 护理 3、留置尿管护理 排 泄 护 理 2、床上使用便器 备注： 均为2次/日 排泄护理包括 其他护理 1、协助更衣 2、床上洗头 3、指/趾甲护理 备注:特级护理、一级护理中“患者生活 不能自理”者，该项目为1次/周；一级护理 中“患者生活部分自理”者、二级护理中 “患者生活部分自理”者该项目为“必要时”。 其他护理包括 对非禁食患者协助进食/水 协助沐浴或擦浴 (一次/2-3天 ) 患者安全管理 二 项 整理床单位 患者安全管理 均为1次/日 二级护理（患者生活完全自理）、三级护理 ★17项《基础护理服务工作规范》 1、整理床单位 2、面部清洁和梳头 3、口腔护理 4、会阴护理（男、女患者会阴护理 ） 5、足部清洁 6、协助患者进食/水 7、协助患者翻身及有效咳嗽 8、协助患者床上移动 9、压疮预防及护理 10、失禁护理（男、女患者更换尿布 ） 11、床上使用便器（床上使用尿壶、床上使用便盆 ） 12、留置尿管的护理（男、女患者留置尿管护理 ） 13、温水擦浴 14、协助更衣 15、床上洗头 16、指/趾甲护理 17、安全管理 ★17项《基础护理服务工作规范》 患者入院护理 患者出院护理 生命体征监测技术 导尿技术 胃肠减压技术 鼻饲技术 灌肠技术 氧气吸入技术 雾化吸入技术 血糖监测 口服给药技术 密闭式周围静脉输液技术 24项《常用临床护理技术服务规范》 密闭式静脉输血技术 静脉针技术 静脉血标本的