南海区网上办事手机版正式上线.docVIP

南海区网上办事手机版正式上线 南海区网上办事手机版8月15日正式上线！市民可以在“南海一点通”网站、南海区行政服务中心网站、苹果AppStore上面下载使用。 为进一步丰富便民服务渠道，南海区行政服务中心将“网上办事大厅”平台的服务延伸到以智能手机、平板电脑为代表的移动设备平台上，让市民能使用自己的智能手机等移动设备足不出户的自助查询，提高市民的办事效率。 南海区网上办事手机版规划了三大功能模块：“用户中心”、“自助办事”和“便民服务”。 “用户中心”是用户个人办事信息的汇总中心，包含了“用户信息”、“收藏夹”、“办事进度”、“我的预约”、“待办”及“系统消息”。 “办事或预约”是市民进行网上办事的模块，其中包含了“办事或预约”、“网点查询定位”和“12345咨询”。市民可在手机上完成行政审批事项申报以及相关资料、证照的电子化采集和提交，让市民无需再到行政服务窗口递交申报材料。此外市民还可以通过使用该模块进行行政服务网点查询及定位，直接引领市民到达相关的办事处。市民遇到日常行政办事的问题，可以从“12345咨询”找到所需的答案。 “便民服务”模块采用开放式应用中心理念，其中的便民服务由各部门提供，不断进行扩展，意在向社会和各部门提供一个统一、开放的社区自助服务平台，以整体的低成本实现行政服务的自助化。该模块目前正在收集政府各部门的自助功能，会在稍后推出。 用户中心 功能项 说明