新手引导控制手册..doc

新手引导控制手册 第一节 完成建设计划审批流程 合作方式 （一）建设准备 （二）店面装修 方提供的支撑 （一）提供业务培训支撑 （二）提供人员辅导支撑 （三）提供广告资源配合 第二节 开业手续 备注：对于新代理商按照此流程办理 一、营业执照 （一）个体工商户：带上本人身份证、营业场所证明材料、房屋租赁协议、照片到辖区工商所办理个体工商户营业执照，办好执照后三十天内到税务所办理税务登记证； （二）公司注册程序：由全体股东指定的代表或者共同委托的代理人向公司登记机关申请名称预先核准，凭名称预先核准通知书到银行开户，然后到会计师事务所进行验资，由会计师事务所出具验资报告后，带上全体股东指定代表或者共同委托代理人的证明、企业名称预先核准通知书、验资报告、股东会决议（选举法宝代表人的决议）、股东身份证、公司章程、营业场所证明材料、房屋租赁协议到工商局办理注册登记。然后到税务局办理税务登记证，到质监局办理机构代码证。 二、税务登记 代理商应当自领取营业执照之日起30日内，向生产、经营地或者纳税义务发生地的主管税务机关申报办理税务登记，如实填写税务登记表，并按照税务机关的要求提供有关证件、资料。 劳务用工资质 代理商可到当地的劳动服务部门了解相关的办理流程。 消防审批 代理商可到当地的消防大队或当地政府办事处了解相关的办理流程。 以上开业证照的办理，如代理商初次开店不熟悉相关流程或电信方短期内未能提供办理证照所需的文件材料，可与电信方沟通，请其协助办理。 第三节 装修 装修时严格按电信的VI规范进行装修，包括新VI的颜色、图标、外观、尺寸等；要营造出清新通透、富有高科技感。 第四节 人员内部管理制度 人员的定岗、定编、定薪 人员定编定岗 （二）人员定薪 （1）店长薪酬制度 薪酬结构：店长内部设1至6级，共6级，薪酬制度实行月薪制，店长每月报酬= 基本工资[基本工资+福利补贴（含社保、住房公积金、通讯、交通、伙食补贴）]+ 浮动工资(经营指标)+绩效年终奖 工资标准 店长内部设1至6级，共6级。 店长薪酬标准明细表 单位:元 职位 级别 基本 工资 浮动工资 绩效工资 福利补贴 住房 公积 社保福利标准 合计月入薪酬标准 备注说明 店长 1级店长 1000 500 年终按系数发放 550 80 按基本工资的60%计 大约2130 任职1年以上同行同职位标准。 2级店长 1100 600 550 88 按基本工资的60%计 大约2338 任职1年以上同行同职位标准。 3级店长 1200 700 550 96 按基本工资的60%计 大约2546 任职2至3年以上同行同职位标准。 4级店长 1300 900 550 104 按基本工资的60%计 大约2854 任职2至3年以上同行同职位标准。 5级店长 1400 1200 550 112 按基本工资的60%计 大约3262 任职达4年以上同行同职位标准。 6级店长 1500 1500 550 120 按基本工资的60%计 大约3670 任职达5年以上同行同职位标准。 晋升或降级标准：连续三个月经营指标完成率在110%以上的可上调一级，经营业绩指标完成率连续三个月在70%以下的则下调一级(封顶为营业员)。店长应积极参加门店或中国电信安排的培训课程。 浮动工资 浮动工资=各店完成公司下达的经营指标的完成率x 浮动工资基数 指标内容 具体明细 权重 公司下达的任务指标（80%） 电信考核指标 30% 业绩考核指标 50% 管理制度执行指标（10%） 行政人事管理工作执行 2% 财务管理工作执行 2% 运营管理工作执行 2% 采配工作协调 2% 市场营销工作协调 2% 重点项目指标（10%） 重点项目 10% 重点项目是对一些重点项目进行任务分配，一般不超过三种项目（如清仓机销售等） （2）店员薪酬制度 薪酬结构：店员内设1-5级，共5级，薪酬制度实行月薪制。 店员每月报酬=基本工资+浮动工资+绩效工资+社保福利+年终奖 工资标准 店员薪酬标准明细表 单位:元 职位 级别 基本 工资 浮动 工资 绩效工资 福利补贴 住房 公积金 社保福利标准 合计月入薪酬标准 备注说明 店员店员 1级店员 1150 单品 提成 100至200共 5等级。 无 无 按基本工资的60%计 1230+提成 新进普通员工标准。 2级店员 1250 单品 提成 无 无 按基本工资的60%计 1330+提成 工龄6个月以上员工标准。 3级店员 1300 单品 提成 无 无 按基本工资的60%计 1380+提成 普通特殊工种员工标准。（仓管、收银、编报表、后台操作等） 4级店员 1450 单品 提成