某工程检测有限公司质量手册..doc

目 录 发布令 公正性声明 服务承诺 第1章 概述 第2章 质量手册的管理 第3章 质量方针和目标 第4章 管理要求 4.1 组织 4.2 管理体系 4.3 文件控制 4.4 要求、标书和合同的评审 4.5 检测的分包 4.6 服务和供应品的采购 4.7 服务客户 4.8 投诉 4.9 不符合检测工作的控制 4.10 改进 4.11 纠正措施 4.12 预防措施 4.13 记录的控制 4.14 内部评审 4.15 管理评审 第5章 技术要求 5.1 总则 5.2 人员 5.3 设施和环境条件 5.4 检测方法及方法确认 5.5 设备 5.6 测量溯源性 5.7 抽样 5.8检测物品（样品）的处置 5.9 检测结果质量的保证 5.10 检测报告 附录一 组织机构图 附录二 管理体系要素分配表 附录三 部门及人员岗位职责 附录四 岗位任职条件 附录五 质保体系图 附录六 HSE体系图 附录七 程序文件目录 附录八 公司平面图 附录九 管理体系保证图 附录十 量值溯源图 附录十一 质量手册与TSG Z7003-2004、CNAS-CL01：2006、《实验室资质认定评审准则》对照表 附录十二 授权人员识别 发布令 遵照我国有关法律、法规和《实验室资质认定评审准则》（国认实函[2006]141号）、《检测和校准实验室能力认可准则》（CNAS-CL01:2006）和《特种设备检验检测机构管理体系要求》（TSG Z7003-2004）的规定，为保证及时、公正地向社会出具具有证明作用的检测数据，结合本公司实际，编制了《质量手册》NXLY/M -2014（版本A），现批准发布，并于2014年07月01日起正式实施。 本手册阐述了本公司的质量方针和质量目标，描述了本公司管理体系。其内容涉及到本公司的质量管理和技术活动，是指导公司开展检测活动的法规性和纲领性文件，全体员工务必严格执行。 宁夏鲁银工程检测有限公司 总经理： 二○一四年六月二十六日 公正性声明 1、本公司是一个具有独立法人地位的检测机构，自愿接受政府主管部门的监督与指导，热忱欢迎社会各界对本公司质量管理工作提出改进意见和建议。 2、本公司实施检测工作的依据是国家法律、法规和有关技术标准，保证所有检测结果绝不在任何利益驱动下偏离国家法律、法规和有关技术标准。 3、本公司保证认真贯彻执行国家有关法律、法规及《质量手册》中的各项规定，依据有关标准、规范进行检测，信守协议，履行承诺，坚持“质量第一、持续改进、客观公正、优质服务”的方针，对所有检测项目提供相同质量的服务。 4、本公司及其人员不得与其从事的检测活动以及出具的数据和结果存在利益关系；不得参与任何有损于检测判断独立性和诚信度的活动；不得参与和检测项目或者类似的竞争项目有关系的产品的设计、研发、销售、供应、安装、使用或者维护活动。 5、作为总经理，本人坚持检测数据应公正、准确的原则，决不干预业务部门及其专业检测部门按照有关法律、法规和技术标准独立开展检测活动。 6、本公司及检测人员对客户提供的技术资料、检测样品和产品检测数据与检测结果严格保密，未经客户书面同意，保证不提供给其他单位和个人。 7、本公司承担所提供检测数据和结果的法律责任。 宁夏鲁银工程检测有限公司 总经理： 二○一四年六月二十六日 服务承诺 主管部门及客户： 作为面向社会服务的第三方检测机构，特做如下： 我们将严格信守上述承诺，竭诚为国内外客户提供优质、高效的服务，同时欢迎社会各界及有关部门给予监督和指正。 质量手册 文件编号：NXLY/M 01-2014 第 1 页 共 1页 第一章 概述 第 A 版 第 0 次修改 颁布日期：2014年06月26日 1 公司简介 宁夏鲁银工程检测有限公司地处于有“塞上明珠”之称的美丽城市银川，是一个具有独立法人地位的检测机构。公司2013年3月27日注册成立，主营业务为无损检测、理化检测、土木建材检测。 公司注册资本300万元，现有员工23人,其中：高级职称1人、中级职称4人、初级职称4人，专业无损检测Ⅲ级证5人项，Ⅱ级证48人项，公司建筑面积1100余m2，各类检测仪器设备20余台（套）。 2 管理体系描述 本公司检测工作的管理体系，依据《实验室资质认定评审准则》（国认实函[2006]141号）、《检测和校准实验室能力认可准则》（CNAS-CL01:2006）和《特种设备检验检测机构管理体系要求》（TSG Z7003-2004）的要求建立和完善。 本质量手册是系统阐述本公司检测工作管理体系的纲领性文件，是开展质量管理活动的行为准