浅谈预见性护埋在优质护理服务中的作用.docVIP

精品论文 参考文献 浅谈预见性护埋在优质护理服务中的作用 孙瑛 于丽丽 白诺 　　(青岛市肿瘤医院内二科 山东 青岛 266042) 　　【摘要】 预见性护理是以提高治疗护理效果为目的的全程优质服务，预见性护理使护理工作由被动变主动，更加责任化、系统化、规范化，为患者提供个体化的最佳护理服务，使患者获得最佳治疗护理效果。探讨实践出更有效的护理方法，提高实际工作能力，保证优质护理服务可持续发展。 　　【关键词】 预见性护理；优质服务；作用 　　【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2016）19-0294-01 　　【Abstract】Predictive nursing is to improve the effect of treatment and nursing for the purpose of quality service throughout, foreseeing nursing for nursing work from passive to active, more responsibility, systematization, standardization, and provide individualized nursing service for the patients, so that patients get the best treatment effect. To explore a more effective method of nursing practice, improve working ability, to ensure the sustainable development of high quality nursing service. 　　【Keywords】 Nursing care; Quality service ;Function 　　1.资料与方法 　　预见性护理是指护士针对患者的具体病情进行综合分析判断，运用医学知识发现找出现存和潜在的护理问题，采取相应的护理干预措施，有效的防范护理风险。体现在整个护理过程中，即以疾病的生理变化及疾病的发展规律和临床表现为依据，主动对患者进行评估，有预见性的采取防范措施和应对方法，从而有效的降低护理风险，将护理工作做的更好，使患者更加满意。 [1] 　　1.1 从患者入院到出院在护理的各个环节中，预见性护理采取了先预防后治疗和护理的原则，运用预见性护理意识，采取相应的预见性护理措施，将预见性观察和护理体现在整个护理的全过程中，使护理工作能有计划、有目的、连续有效的为患者提供个体化的最佳护理服务，使患者早日康复。 　　1.2 预先告知患者各种情况。新入院患者相关注意事项的告知，患者擅自离院后果的预先告知，发生危险因素的告知，采取预见性措施和配合重要性的告知，有关病情防患于未然的告知。因为在护理工作中，是可以提前预知可能会发生一些什么不良反应，怎样避免发生意外，只有提高预见性观察力和护理水平，才能发现并做到对每个患者细微变化的预见性护理，从而将各项护理工作做的更好，使患者更加满意。 　　1.3 为患者实施基础护理，进行生活护理。通过掌握的专业知识对患者病情开展有效的护理工作，把心理护理和用药康复指导也渗透在对患者无微不至的关怀和照料中，通过对患者的预见性护理，主动评估患者的反应，做到主动护理和预见性护理协调致，健康教育与护理干预相结合，不断改进服务流程，提供全方位的护理服务，从而实现生活护理到位、治疗护理安全和健康教育全面。[2] 　　1.4 生命体征的监测和维护是对患者病情一个动态、综合、重要的预见性护理环节。需善于思考分才析应用预见性护理，使护理工作由被动变为主动，对重点问题进行有计划，有目的护理干预，对高危因素和高危人群，高危时段进行预见性护理，避免和减少并发症及意外事件的发生，有利于患者的治疗和康复。[3] 　　1.5 在实际工作中对安全隐患的预见是护理安全的重心。要综合评估发生的危险因素，对应有效的护理干预，加强护理安全管理乃预防措施的预先告知，落实好各项安全防范措施，防患于未然，消除医患纠纷隐患，主动预防医患纠纷。预见性安全告知及措施落实到位，能使治疗护理达到事半功倍的良好效果。 　　2.讨论 　　预见性护理通过全程、全面的健康教育和对症的相关知识进行宣教强化，巩固和提高了患者和家属对疾病的认识及防范意识，并主动配合治疗护理，有效避免和减少了并发症的发生，有利于患者的治疗和康复。在沟通和交流中，增进了医患感情，减少了矛盾，提升了护理服务质量。在今后的工作中，护士应注重启发自身的临床思维，